Autoimpuls @ 21.12.2013, 11:36
Вас много а он один и каждый считает себя очень важным. У кажого свой внутренний мир и ко всем найти правильный подход сложно. Кстати сейчас все стали такие важные либо работы лишают, либо к директору бегут, либо на горячую линию звонят ну и конечно же суд. Обязательно при этом кричат "да ты знаешь кто я такой?"
Дело не в личности человека,кто бы он нибыл,есть неисправность -чините,на момент гарантии мы владельцы зависимы от ОД и это единственная инстанция ,куда мы можем обратиться,без снятия автомобиля с гарантии(или узла),и каждый конечно беспокоится за свое авто и приезжает с надеждой ,что ему помогут.А если он видит непорядочное отношение к его визиту ,он поступает аналогично.А как по-другому.Да люди звонят,пишут ,идут в суд,это от обиды и безисходства,тогда как иначе заставить продавца отвечать за свой товар.Если у вас ломается бытовой прибор,вы же идете и доказываете свою правоту,тк он оплачен вами,и документально гарантировался срок бесплатного ремонта.Сегодня я выступаю на стороне покупателя -вот моя абсолютная правда.PS:и вы никогда не задумывались,что однажды можно оказаться по другую сторону барикады?