chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 16:53

chin54 @ 11.3.2015, 18:52
Записался опять в Кунцево. Там вроде есть оборудование для промывки.
Но мне советуют опять пройти диагностику за 3000р
Форсунки менять дорого они по 18900


стас птз 78
Старожил
Сообщений: 5955
Регистрация: 26.8.2013
Город: Петрозаводск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

11.3.2015, 17:21

Что то как то странно машина на гарантии, почему вы должны что то платить? Странно все это, по идее они должны искать косяк и устранять, а получается что вы мотаетесь по ОД и пока без толка и уже как писали год, наводит на некоторые мысли...

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 17:26

стас птз 78 @ 11.3.2015, 19:21
Что то как то странно машина на гарантии, почему вы должны что то платить? Странно все это, по идее они должны искать косяк и устранять, а получается что вы мотаетесь по ОД и пока без толка и уже как писали год, наводит на некоторые мысли...

Говорят, что за бензин они не отвечают.
Под гарантию не попадает.

стас птз 78
Старожил
Сообщений: 5955
Регистрация: 26.8.2013
Город: Петрозаводск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

11.3.2015, 17:29

chin54 @ 11.3.2015, 19:26
Говорят, что за бензин они не отвечают.
Под гарантию не попадает.

Так то кроме бензина может быть море дефектов в авто, удачи в решении вопроса, я бы завалил претензиями на вашем месте, только обязательно регистрировать.

adik
почти местный
Сообщений: 19558
Регистрация: 10.11.2009
Город: Магнитогорск
Авто: RAV4 (3) левый руль

11.3.2015, 17:35

chin54 @ 11.3.2015, 20:26
Говорят, что за бензин они не отвечают.
Под гарантию не попадает.


Вы ж не бензин собрались менять а форсунку. Пусть сами доказывают, что бензин виноват, вы то тут причем????? У вас претензия к работе машины, и остальное вам побоку. И ещё, мытьё некорректно работающей форсунки, как правило, лишь немного оттягивает её кончину. Настаивайте на замене по гарантии, без вариантов.
AMAT VICTORIA CURAM

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 17:43

adik @ 11.3.2015, 19:35
Вы ж не бензин собрались менять а форсунку. Пусть сами доказывают, что бензин виноват, вы то тут причем????? У вас претензия к работе машины, и остальное вам побоку. И ещё, мытьё некорректно работающей форсунки, как правило, лишь немного оттягивает её кончину. Настаивайте на замене по гарантии, без вариантов.


Если все 4 форсунки плохо работают, значит это не завод а бензин. Мне кажется это очевидно

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 17:45

стас птз 78 @ 11.3.2015, 19:29
Так то кроме бензина может быть море дефектов в авто, удачи в решении вопроса, я бы завалил претензиями на вашем месте, только обязательно регистрировать.

Завтра буду писать претензию.
По претензии они вернут деньги за диагностику и снятие бензонасоса. Дальше говорят, что форсунки нечем чистить. Рады бы помочь но не можем.
А мне не деньги нужны а рабочий автомобиль.

Peter msk
Старожил
Сообщений: 4025
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

11.3.2015, 17:45

chin54 @ 11.3.2015, 19:26
Говорят, что за бензин они не отвечают.
Под гарантию не попадает.

Как дилеры поняли, что причина плохой бензин не установив точную причину неисправности?

Выше приводили ссылку, у человека при похожей неисправности причина была в подтекающей форсунке.

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 17:52

Peter msk @ 11.3.2015, 19:45
Как дилеры поняли, что причина плохой бензин не установив точную причину неисправности?

Выше приводили ссылку, у человека при похожей неисправности причина была в подтекающей форсунке.

Они заявляют, что это не гарантийный случай. Бензин. Форсунка подтекает из за того что отложения плохого бензина.

стас птз 78
Старожил
Сообщений: 5955
Регистрация: 26.8.2013
Город: Петрозаводск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

11.3.2015, 18:13

chin54 @ 11.3.2015, 19:52
Они заявляют, что это не гарантийный случай. Бензин. Форсунка подтекает из за того что отложения плохого бензина.

А это 100 процентов установлено, что причина в подтекание форсунок?

adik
почти местный
Сообщений: 19558
Регистрация: 10.11.2009
Город: Магнитогорск
Авто: RAV4 (3) левый руль

11.3.2015, 18:22

Любую неисправность в работе ДВС можно привязать к воздуху, бензину и маслу. Почему они утверждают что ссут все четыре форсунки? Почему решили что засрались они именно бензином с заправки клиента, а не тем что плесгул ОД туда или завод? Почему все слова ОД принимаются бездоказательно, не в пользу клиента без независимого техэксперта ? Пусть ремонтируют по гарантии, добивайтесь.
AMAT VICTORIA CURAM

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 18:24

стас птз 78 @ 11.3.2015, 20:13
А это 100 процентов установлено, что причина в подтекание форсунок?

Пока нет. Завтра пишу претензию в Битце.
В воскресение еду В Кунцево. Возможно там что то другое скажут. Но я хочу быть готов к любой ситуации.

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

11.3.2015, 18:28

adik @ 11.3.2015, 20:22
Любую неисправность в работе ДВС можно привязать к воздуху, бензину и маслу. Почему они утверждают что ссут все четыре форсунки? Почему решили что засрались они именно бензином с заправки клиента, а не тем что плесгул ОД туда или завод? Почему все слова ОД принимаются бездоказательно, не в пользу клиента без независимого техэксперта ? Пусть ремонтируют по гарантии, добивайтесь.

Вы правы. Наверно нужно вести себя по другому. Я стараюсь включить техническую сторону мозга. Это моя ошибка. А надо требовать на все доказательства экспертизы. Нужно попробовать.

chin54@yandex.ru
Новичок
Сообщений: 26
Регистрация: 28.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

16.3.2015, 8:45

chin54 @ 11.3.2015, 20:28
Вы правы. Наверно нужно вести себя по другому. Я стараюсь включить техническую сторону мозга. Это моя ошибка. А надо требовать на все доказательства экспертизы. Нужно попробовать.

Позвонили из сервиса ОД. Сняли свечи. Свечи с налетом. Вернули на место свечи и дефект пропал.
Было предложение промыть форсунки или забрать автомобиль и поездить до проявления дефекта.
Я забрал автомобиль. Пока дефект не проявляется.
Еще ОД сказал, чтобы я поменял заправку и заправился 92м бензином.
У меня было литров 7 95 - го бензина. Я залил 30 литров 92.
Пока дефект не проявляется. Буду смотреть.
Дилер Кунцево.

стас птз 78
Старожил
Сообщений: 5955
Регистрация: 26.8.2013
Город: Петрозаводск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

16.3.2015, 8:52

chin54@yandex.ru @ 16.3.2015, 10:45
Позвонили из сервиса ОД. Сняли свечи. Свечи с налетом. Вернули на место свечи и дефект пропал.
Было предложение промыть форсунки или забрать автомобиль и поездить до проявления дефекта.
Я забрал автомобиль. Пока дефект не проявляется.
Еще ОД сказал, чтобы я поменял заправку и заправился 92м бензином.
У меня было литров 7 95 - го бензина. Я залил 30 литров 92.
Пока дефект не проявляется. Буду смотреть.
Дилер Кунцево.

Удачи вам в разрешении проблемы.

akvm
Старожил
Сообщений: 794
Регистрация: 2.2.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

16.3.2015, 10:36

А где до этого заправлял ?

chin54@yandex.ru
Новичок
Сообщений: 26
Регистрация: 28.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

16.3.2015, 12:06

akvm @ 16.3.2015, 12:36
А где до этого заправлял ?

Улица Красных зорь 10 "Татнефть" и на новой риге из Москвы "Трасса".
Правда раза 3 заправил на ул. Маршала Воробьева 12. Это было год назад.
Вот от туда все примерно и началось.

chin54
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 5.3.2012
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

16.3.2015, 15:22

chin54@yandex.ru @ 16.3.2015, 14:06
Улица Красных зорь 10 "Татнефть" и на новой риге из Москвы "Трасса".
Правда раза 3 заправил на ул. Маршала Воробьева 12. Это было год назад.
Вот от туда все примерно и началось.

Вечером приехал с работы, заглушил, через 30-40 минут завожу, опять стартер гоняет 5-10 секунд потом заводится.
Позвонил на сервис. Мастер ОД сказал, что запишет в конце недели. Поезжу недельку.

adik
почти местный
Сообщений: 19558
Регистрация: 10.11.2009
Город: Магнитогорск
Авто: RAV4 (3) левый руль

16.3.2015, 16:11

chin54 @ 16.3.2015, 18:22
Вечером приехал с работы, заглушил, через 30-40 минут завожу, опять стартер гоняет 5-10 секунд потом заводится.
Позвонил на сервис. Мастер ОД сказал, что запишет в конце недели. Поезжу недельку.


А вот щас у них есть повод обвинить вас в нарушении условий эксплуатации авто и отказать в гарантийном ремонте, т.к в баке залит не 95 бензин smile.gif Любая экспертиза докажет. Поедите к ним заправьтесь нормальным 95. wink.gif
AMAT VICTORIA CURAM

Peter msk
Старожил
Сообщений: 4025
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

16.3.2015, 16:15

adik @ 16.3.2015, 18:11
А вот щас у них есть повод обвинить вас в нарушении условий эксплуатации авто и отказать в гарантийном ремонте, т.к в баке залит не 95 бензин smile.gif Любая экспертиза докажет. Поедите к ним заправьтесь нормальным 95. wink.gif

Мануал допускает использование 92-го бензина, в чем нарушение?

Вернуться в “Обслуживание и Эксплуатация 4”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0