nikto.16 @ 26.5.2021, 6:27
Добрый день. Есть кто делает ТО не у ОД? Влияет ли это на гарантию?
Подходит время 1-го ТО. Делать его у ОД не хочу: дорого и долго. Прежние Рав_чики обслуживал в сертифицированном Тойотой автосервисе. Новый тоже у них хочу обслуживать. ТО-10, все работы согласно регламента, стоит 6т/р работа+материалы. Вопрос гарантии остаётся для меня открытым. Надеюсь на "всё будет хорошо"

Есть разные варианты:
- если ничего не произойдет с авто, не важно вообще - считай пронесло.
- если накрывается какой то узел, связанный с моторным маслом - скорее всего начнут отказ делать
- если договоритесь о постановке штампика и наличие записи в базе - может прокатит
- быть готовым к дополнительным разбирательствам и экспертизам со стороны
PS для себя решил проще: до ТО узнаю у всех стоимости, далее сталкиваю их лбами, продавливаю по цене или доп.услугам. В целом там экономия за годы гарантии незначительная (если сравнить неофициальный и официальный). Да и пробег у меня не большой, ТО раз в год прохожу.

Pradikovod @ 26.5.2021, 7:35
Есть разные варианты:
- быть готовым к дополнительным разбирательствам и экспертизам со стороны

Если что то серьезное с двиглом этого по любому не избежать где бы ТО не делал...

nikto.16, есть такое письмо.

nikto.16 @ 26.5.2021, 7:27
Добрый день. Есть кто делает ТО не у ОД? Влияет ли это на гарантию?

На новых машинах прохожу у ОД обязательно "нулевое ТО", которое через месяц. И всё.
По гарантии. Гарантия предоставляется только от заводского брака, точка. Уже из определения понятно, заводской брак ни как не связан с тем, где Вы проходите ТО.

Если я обслуживаю авто не у ОД и произошел гарантийный случай, то ОД должен либо доказать, что это стало следствием неправильного ТО (нарушение регламента и тд), либо... устранять.

Добрый день! Вчера прошел ТО 10 у ОД. Обошлось 3810руб. Масло (0_16), фильтры -свои. Скидка 3000 за пакетное ТО и 25% на работы по нему же.

Bentos @ 26.5.2021, 13:11
Добрый день! Вчера прошел ТО 10 у ОД. Обошлось 3810руб. Масло (0_16), фильтры -свои. Скидка 3000 за пакетное ТО и 25% на работы по нему же.

В каком ДЦ проходили? Мне в 13000 обошлось с моим маслом.

Bentos @ 26.5.2021, 13:11
Масло (0_16), фильтры -свои. Скидка 3000 за пакетное ТО и 25% на работы по нему же.

Если не секрет: что за масло?

Давеча прошел ТО-10 в сервисе, который специализируется на TOYOTA.
ссылка
Отметку в сервисной книжке поставили. Сказали:" Приезжайте еще!" Приеду!

nikto.16 @ 27.5.2021, 5:37
Давеча прошел ТО-10 в сервисе, который специализируется на TOYOTA.
ссылка
Отметку в сервисной книжке поставили. Сказали:" Приезжайте еще!" Приеду!

а можно фото данной отметки? подозреваю что если в базе дилеров не отобразился ТО10 и присутствует отметка - это повод поиграть с гарантией, а если еще не официозная отметка то почти доказательство этому.

Pradikovod @ 27.5.2021, 6:53
а можно фото данной отметки? подозреваю что если в базе дилеров не отобразился ТО10 и присутствует отметка - это повод поиграть с гарантией, а если еще не официозная отметка то почти доказательство этому.

Фото - можно, но чуть позже, хотя, что оно Вам даст? Сервис сертифицирован Тойотой. Что будет с гарантией? Посмотрим... Надеюсь ничего не будет
Предыдущие РАВ4(III) и (IV) обслуживал у них же. Проблем не было. (III)-я за 13 лет прошла 350т.км. и продана. (IV)-я за 7 лет - 200т.км и до сих пор в семье катается. Потому и (V)-ю купил

nikto.16 @ 27.5.2021, 9:14
Фото - можно, но чуть позже, хотя, что оно Вам даст? Сервис сертифицирован Тойотой. Что будет с гарантией? Посмотрим... Надеюсь ничего не будет
Предыдущие РАВ4(III) и (IV) обслуживал у них же. Проблем не было. (III)-я за 13 лет прошла 350т.км. и продана. (IV)-я за 7 лет - 200т.км и до сих пор в семье катается. Потому и (V)-ю купил

в гарантийный период масляный оригинал ставлю , чтобы не было всяких если - " ... если причиной возникновения неисправности является установленная на автомобиль неоригинальная запчасть, то устранение такой неисправности не может быть произведено за счет гарантии автопроизводителя ... "

nikto.16 @ 27.5.2021, 6:14
Фото - можно, но чуть позже, хотя, что оно Вам даст? Сервис сертифицирован Тойотой. Что будет с гарантией? Посмотрим... Надеюсь ничего не будет
Предыдущие РАВ4(III) и (IV) обслуживал у них же. Проблем не было. (III)-я за 13 лет прошла 350т.км. и продана. (IV)-я за 7 лет - 200т.км и до сих пор в семье катается. Потому и (V)-ю купил

Ничего против не имею, это право выбора даже есть в официальном документе выше (хотя абзац после дает право на отказы). Слово "сертифицированный" в рекламе и на словах не означает проведение гарантийных работ при наличии проблем, так же это не означает заключенного договора ООО «Тойота Мотор». Просто стоит учитывать, что скидка по цене у не официала это по сути плата за беспокойство, этим и пользуются дилерские, ну а далее просто юридические тонкости.
Во время гарантии дилер должен доказать появление неисправности по вине владельца чтоб отказать, вроде так.

Прикрепленное изображение (нажмите на эскиз, для увеличения)

Rex8127 @ 26.5.2021, 16:06
Если не секрет: что за масло?

Забыл добавить: обновление навигации 2805р с учетом 15% скидки по карте

Благодарю, редкий зверь, впервые такого вижу.

nikto.16 @ 27.5.2021, 6:14
Фото - можно, но чуть позже, хотя, что оно Вам даст? Сервис сертифицирован Тойотой. Что будет с гарантией? Посмотрим... Надеюсь ничего не будет
Предыдущие РАВ4(III) и (IV) обслуживал у них же. Проблем не было. (III)-я за 13 лет прошла 350т.км. и продана. (IV)-я за 7 лет - 200т.км и до сих пор в семье катается. Потому и (V)-ю купил

Проблем не было и не должно быть !)
Ваши пробеги это подтверждают. И мы тоже будем надеяться!)

На днях мне позвонили из ТЦ Люберцы и приглашали на ТО 20000, я ответил, что мне еще рано, еще 4500 накатать нужно. Заодно поинтересовался стоимостью ТО, услышав стоимость 18тр, я обалдел. Говорю, ведь меняется только масло и фильтр, ответили что куча диагнстик и проверок... Масло 0w16 у них стоит 5900, фм рублей 600, колечко 100 и 12000 руб за проверки??? Позвонил в ТЦ Отрадное, у них 18800 руб.

На днях мне позвонили из ТЦ Люберцы и приглашали на ТО 20000, я ответил, что мне еще рано, еще 4500 накатать нужно. Заодно поинтересовался стоимостью ТО, услышав стоимость 18тр, я обалдел. Говорю, ведь меняется только масло и фильтр, ответили что куча диагнстик и проверок... Масло 0w16 у них стоит 5900, фм рублей 600, колечко 100 и 12000 руб за проверки??? Позвонил в ТЦ Отрадное, у них 18800 руб.

Nidmi @ 7.6.2021, 14:38
На днях мне позвонили из ТЦ Люберцы и приглашали на ТО 20000, я ответил, что мне еще рано, еще 4500 накатать нужно. Заодно поинтересовался стоимостью ТО, услышав стоимость 18тр, я обалдел. Говорю, ведь меняется только масло и фильтр, ответили что куча диагнстик и проверок... Масло 0w16 у них стоит 5900, фм рублей 600, колечко 100 и 12000 руб за проверки??? Позвонил в ТЦ Отрадное, у них 18800 руб.

В Кунцево за 14 предлагают)), А если рассказать Люберецким про такие цены, то они могут и скидку предложить)))

Через неделю собираюсь в отпуск в Сочи, как раз подходит 2е то - может кто в курсе как там поживает официальный дилер, не было ли у кого опыта по обслуживанию там? Заранее благодарен.

Nidmi @ 7.6.2021, 14:38
На днях мне позвонили из ТЦ Люберцы и приглашали на ТО 20000, я ответил, что мне еще рано, еще 4500 накатать нужно. Заодно поинтересовался стоимостью ТО, услышав стоимость 18тр, я обалдел. Говорю, ведь меняется только масло и фильтр, ответили что куча диагнстик и проверок... Масло 0w16 у них стоит 5900, фм рублей 600, колечко 100 и 12000 руб за проверки??? Позвонил в ТЦ Отрадное, у них 18800 руб.

В НН мне назвали в районе 14 тоже. Со своими воздушными фильтрами: 10тыр обошлось + сам 2 фильтра покупал.