GEV
Активный пользователь
Сообщений: 103
Регистрация: 6.11.2010
Город: ростовская обл.
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.12.2015, 12:14

Добрый всем день.Не знаю открыта эта тема или еще нет. Пришел финал рулевой рейки. Стук тот же что и в (3) RAV. Там полечил заменой рулевой рейки (обошлось в 20 т. вместе с заменой). Но теперь одна рейка стоит 25. Вопрос в следующем подходит ли рулевая рейка с третьего на четвертый. Старую с третьего я восстановил. Подскажите если кто с этим запаривался. Дилер с гарантии снял т.к. масла менял не у него. (бред конечно.)

big mazzy
Старожил
Сообщений: 627
Регистрация: 15.6.2011
Город: Липецк
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.12.2015, 13:07

ИМХО, пишите претензию, письменно, сначала ОД, потом в ТМК, ну а если не поможет, то экспертиза и суд. как-то так
с помощью пистолета и доброго слова, можно добиться больше, чем просто при помощи доброго слова

Змий
Старожил
Сообщений: 4751
Регистрация: 24.2.2013
Город: Тамбов
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.12.2015, 13:08

GEV
Дилер с гарантии снял т.к. масла менял не у него. (бред конечно.)


Какое отношение масло имеет к рулевой рейке? Пишите письменную претензию.

GEV
Активный пользователь
Сообщений: 103
Регистрация: 6.11.2010
Город: ростовская обл.
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.12.2015, 15:41

Ответ пока не получен. ( ТО не проводилось у дилера ). "Отказ", ссылка на обязанности водителя которые я нарушил ПРОИЗВОДИТЬ ТО АВТОМОБИЛЯ ТОЛЬКО У ДИЛЕРА. стр. 22 "Обязанности владельца" Руководства по гарантийному обслуживанию.(мануал). Вопрос о рейках с 3-го и 4-го RAV. одинаковые ли они.

Змий
Старожил
Сообщений: 4751
Регистрация: 24.2.2013
Город: Тамбов
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.12.2015, 18:10

GEV
"Отказ", ссылка на обязанности водителя которые я нарушил ПРОИЗВОДИТЬ ТО АВТОМОБИЛЯ ТОЛЬКО У ДИЛЕРА. стр. 22 "Обязанности владельца" Руководства по гарантийному обслуживанию.(мануал).


Ох уж эти дилеры, ох уж эти сказочники biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif

kubur
Старожил
Сообщений: 16268
Регистрация: 29.6.2010
Город: Мурманская обл., Оленегорск
Авто: другое авто

4.12.2015, 22:44

GEV @ 4.12.2015, 17:41
Ответ пока не получен. ( ТО не проводилось у дилера ). "Отказ", ссылка на обязанности водителя которые я нарушил ПРОИЗВОДИТЬ ТО АВТОМОБИЛЯ ТОЛЬКО У ДИЛЕРА. стр. 22 "Обязанности владельца" Руководства по гарантийному обслуживанию.(мануал). Вопрос о рейках с 3-го и 4-го RAV. одинаковые ли они.

Нет там "только"! А если и есть, то после "рекомендуется"!

GEV
Активный пользователь
Сообщений: 103
Регистрация: 6.11.2010
Город: ростовская обл.
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

5.12.2015, 10:56

kubur @ 5.12.2015, 1:44
Нет там "только"! А если и есть, то после "рекомендуется"!

Как раз это слово и присутствует в тексте. стр.22 второй пункт в правом столбце. Откройте прочитайте. На этом я и попал. Раньше такой записи в РУКОВОДСТВЕ ПО ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ автомобиля тойота ( Не было).

Змий
Старожил
Сообщений: 4751
Регистрация: 24.2.2013
Город: Тамбов
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

5.12.2015, 14:01

GEV
Откройте прочитайте. На этом я и попал. Раньше такой записи в РУКОВОДСТВЕ ПО ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ автомобиля тойота ( Не было).


Не хочется много писать, эта тема терта перетерта, что бы там не было написано, это не может противоречить законам РФ.
Выкладывали тут уже и письмо от Тойоты, да и личный опыт, так что если есть желание свою правоту докажите и неустойку можно отсудить у дилера, а нет желания бодаться, платите biggrin.gif

ALLEKC
Старожил
Сообщений: 445
Регистрация: 22.6.2014
Город: Удмуртская Республика , Сарапул
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

5.12.2015, 14:17

GEV @ 5.12.2015, 12:56
Как раз это слово и присутствует в тексте. стр.22 второй пункт в правом столбце. Откройте прочитайте. На этом я и попал. Раньше такой записи в РУКОВОДСТВЕ ПО ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ автомобиля тойота ( Не было).
Как у нас мужики на работе говорят : " Чтобы не было пи....жу - все делай по чертежу "! biggrin.gif

юрa 1905
Старожил
Сообщений: 1602
Регистрация: 23.8.2013
Город: Ижевск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

5.12.2015, 19:39

Автор поста работник од? Такое ощущение, что проблема не в рейке , а донести до других сказку про гарантию. ..
Тойота - мечта идиота ))))

kubur
Старожил
Сообщений: 16268
Регистрация: 29.6.2010
Город: Мурманская обл., Оленегорск
Авто: другое авто

6.12.2015, 1:52

Змий @ 5.12.2015, 16:01
Не хочется много писать, эта тема терта перетерта, что бы там не было написано, это не может противоречить законам РФ.
Выкладывали тут уже и письмо от Тойоты, да и личный опыт, так что если есть желание свою правоту докажите и неустойку можно отсудить у дилера, а нет желания бодаться, платите biggrin.gif

Мне не трудно в пятый раз выложить:

Прикрепленное изображение (нажмите на эскиз, для увеличения)
Прикрепленное изображение

SSB
Активный пользователь
Сообщений: 229
Регистрация: 23.3.2014
Город: Сургут
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

6.12.2015, 4:25

Очень многие крутят рулем, когда машина еще стоит, а это очень большая нагрузка на рулевое управление, особенно летом, когда колеса на асфальте.

kantima
Старожил
Сообщений: 6605
Регистрация: 1.12.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

6.12.2015, 8:23

Пока мальца не тронусь, рулем не кручу.
Все правильно говорите.
2.5 Комфорт плюс, черный

ALEXXM
Старожил
Сообщений: 14078
Регистрация: 12.11.2013
Город: Раменское
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

6.12.2015, 9:02

Человек спросил ,потом переспросил про идентичность рулевой рейки 3 и 4 -х поколений RAV . Видимо никто не знает (знают ,но молчат) ,но взамен предлагают ответы на другие вопросы , и дают полезные советы ,а самое смешное -раскрыт конспирологический заговор ,задуманный еще в 2010 г. cool.gif

RUS89
Старожил
Сообщений: 5381
Регистрация: 21.8.2013
Город: Ноябрьск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

6.12.2015, 13:31

ALEXXM @ 6.12.2015, 11:02
Человек спросил ,потом переспросил про идентичность рулевой рейки 3 и 4 -х поколений RAV . Видимо никто не знает (знают ,но молчат) ,но взамен предлагают ответы на другие вопросы , и дают полезные советы ,а самое смешное -раскрыт конспирологический заговор ,задуманный еще в 2010 г. cool.gif

Зачем отвечать biggrin.gif если можно просто по...ть с умной рожей ph34r.gif
2.0л. МКПП 4х4. Комфорт.

GEV
Активный пользователь
Сообщений: 103
Регистрация: 6.11.2010
Город: ростовская обл.
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

6.12.2015, 21:23

Думаю надо немного разъяснить ситуацию. Купил годовалую машину с рук c пробегом 26 т.км. сейчас 45 т.км.. Все бы хорошо, кроме одной штуки. В руководстве по гарантии стояли печати прохождения ТО 1,2,. Приехал на третье с заявкой поменять задние рычаги (все уже знают этот вопрос) Но выяснилось что автомобиль на ТО не разу не был. Вопрос разобрал сам через перекупов кто продал эту машинку. Его цена ерундовая штучка за печатку. Вопрос решается элементарно человечек работает на Тойота центр Ростов. Печати оригинальные. Закусился с руководством. Пообещали все уладить и делать постоянные скидки при ТО. Вроде бы все нормально, но вот появился стук справа. Втулки стаба поменял сам поставил оригинальные. Но как и предполагал это уже ничего не дало. Рейка а вернее втулка в ней с правой стороны крякнула. На подъемнике все это проверилось толкая выходящий рычаг (есть болтанка и стук). Но Дилер хитер начал мне тулить вот эту самую строчку, пытаясь съехать с гарантии.(стр. 22) Я с ним давно дружу)).Я им предъявил о их штучках на сервисе по постановки печатей они мне о том что я отказался проходить у них ТО. Теперь мы дружим еще лучше.)) Теперь о кручении руля на заглушенном двигателе. Вообщем эту страшную историю можно рассказать щастливому обладателю Тойоты для которого это первый автомобиль. У меня эта машина 27 по щету. и 5 по марке Тойота. Про болезнь с рулевой рейкой знаком не по наслышке. В (3) равике, как уже писал обошелся заменой на новую. Вопрос остается открытым- о взаимозаменяемости рулевой рейки 3 и 4 рава. Думаю надо судится , но так мало времени.
Отдельное спасибо Kubur. (не получается правда распечатать плывет шрифт). Помогите найти или как в качестве получить данную инфу.

ALEXXM
Старожил
Сообщений: 14078
Регистрация: 12.11.2013
Город: Раменское
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

6.12.2015, 22:14

Я так понял ,что вопрос -"Подходит ли рулевая рейка от третьего к четвертому " уже не актуален . smile.gif,т.к -"Надо судиться " вышло на первый план .

kubur
Старожил
Сообщений: 16268
Регистрация: 29.6.2010
Город: Мурманская обл., Оленегорск
Авто: другое авто

6.12.2015, 22:27

GEV @ 6.12.2015, 23:23
Думаю надо судится , но так мало времени.

Начни с элементарной письменной претензии в двух экземплярах (один, с отметкой, тебе). Обычно на этой стадии стороны достигают полного взаимопонимания. wink.gif Надеюсь, что и у тебя по этому варианту всё пройдёт. Удачи!
GEV @ 6.12.2015, 23:23
не получается правда распечатать плывет шрифт). Помогите найти или как в качестве получить данную инфу.

В принципе, это чёрт знает когда сделанный ответ некоему частному клиенту и он чисто для понимания ситуации. Имхо, "распечатывание" не особо поможет, особенно если подписавшая письмо гр. Истомина уже лет 5 как уволилась. wink.gif . Важнее, что:
Змий @ 5.12.2015, 16:01
...это не может противоречить законам РФ.

- а отказ от гарантийных обязательств - противоречит!
Почитай, если не лень:
Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 178 )
Прикрепленный файл   ездить_к_ОД_не_обязательно.doc
P.S. Часто помогает обращение к другому, не столь "упёртому" ОД. yes.gif

GEV
Активный пользователь
Сообщений: 103
Регистрация: 6.11.2010
Город: ростовская обл.
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

6.12.2015, 22:38

ALEXXM @ 7.12.2015, 1:14
Я так понял ,что вопрос -"Подходит ли рулевая рейка от третьего к четвертому " уже не актуален . smile.gif,т.к -"Надо судиться " вышло на первый план .

Нет еще актуален. Восстановленная рейка лежит в гараже и ждет своей участи стать на свое место только уже в четвертом равике. Если подойдет, послушаем мнение старожилов.

kubur
Старожил
Сообщений: 16268
Регистрация: 29.6.2010
Город: Мурманская обл., Оленегорск
Авто: другое авто

7.12.2015, 0:08

GEV @ 7.12.2015, 0:38
Нет еще актуален. Восстановленная рейка лежит в гараже и ждет своей участи стать на свое место только уже в четвертом равике. Если подойдет, послушаем мнение старожилов.

Что мешает глянуть каталог запчастей-то? Навскидку:
japancats.ru РАВ 4-3:

Прикрепленное изображение (нажмите на эскиз, для увеличения)
Прикрепленное изображение

japancats.ru РАВ 4-4:

Прикрепленное изображение (нажмите на эскиз, для увеличения)
Прикрепленное изображение

Я не механик, так что выводы делай сам.

Вернуться в “Обслуживание и Эксплуатация 4”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0