мигель
Старожил
Сообщений: 388
Регистрация: 3.12.2008

31.3.2009, 7:57

Да поизводителю дешевле заменить вам по гарантии рычаги ,рейки и тд нежели влаживат (мелиарды ) в разроботку новых усилиных провереных в тех или иных условиях деталей.





ссылка

Жизнь это игра,сюжет так себе,но графика обалденная.

Серега36
Старожил
Сообщений: 1400
Регистрация: 5.1.2009
Город: Конаково

31.3.2009, 18:01

Oleg-14 @ Сегодня в 08:44
Вобщем у ОД  объяснили м показали, что ранее стоял сайлент не целый, а там было 2 сектора пустых в резинке,  считалось не критично для дорог японии и европы.

Седня позырил под свой ацтой и лишний раз убедился в наличии "дырявого" сайлентблока. Жду вестей от службы поддержки клиентов. Ответили и запросили VIN
Рыбак рыбака, ненавидит наверняка.

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

7.4.2009, 6:36

Поменяли мне рычаги поставили сайлен блоки без отверстий!
наименования деталей ARM trailing RR RH/LH -№48760-42010 НА №48760-42020
ОТДАЛ МАШИНКУ В 17.30 ЗАБРАЛ В 21 00. Уже 3 -й день езжу прислушиваюсь. Пробои ненаблюдаются. Замечу денег за это не взяли!
Пообщался с менеджером, он подтвердил , что у каждого ОД имеется предписание о замене этих рычагов при первом замечании клиента.
RAV4 2.0 Sol 2008

Серега36
Старожил
Сообщений: 1400
Регистрация: 5.1.2009
Город: Конаково

12.4.2009, 19:33

Алексей Медведев @ 7.04.2009 - 07:36
Пообщался с менеджером, он подтвердил , что у каждого ОД имеется предписание о замене этих рычагов при первом замечании клиента.

Был в субботу у своего ОД. Машину раз семь поднимали и опускали. У них зале ожидания телек есть, можно весь процес наблюдать. Ни какого сервис- бюлетеня у них нет. Подходили дяди в черных пиджаках зырить на эти рычаги, катались. В пробое убедились, сказали что так на всех новых машинах. В итоге, после моего двухчасового ожидания, сказали, что отправили запрос в головной офис. Вот теперь жду отвеа, как соловей лета.
Рыбак рыбака, ненавидит наверняка.

vovbv_
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 10.4.2009

14.4.2009, 10:19

А в Москве не делают.. говорят нет такого бюллютеня, - показали мне список всех бюллютеней, и правда нет..
Кто нить знает конкретный номер?

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

14.4.2009, 11:03

вот что мне распечатали в ОД

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 605 )
Прикрепленный файл   _______________________________.jpg
RAV4 2.0 Sol 2008

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

14.4.2009, 11:04

и еще

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 382 )
Прикрепленный файл   ________________________________1.jpg
RAV4 2.0 Sol 2008

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

14.4.2009, 11:05

Заметно стало тише на заднем сидении!
RAV4 2.0 Sol 2008

vovbv_
Новичок
Сообщений: 14
Регистрация: 10.4.2009

14.4.2009, 13:47

Спасибо Алексей!

Серега36
Старожил
Сообщений: 1400
Регистрация: 5.1.2009
Город: Конаково

14.4.2009, 19:42

Сейчас же пошлю ОД в Тверь. Спасибо preved.gif
Рыбак рыбака, ненавидит наверняка.

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

15.4.2009, 8:13

Могу пожелать удачи. У нас тоже не все меняют.
RAV4 2.0 Sol 2008

мигель
Старожил
Сообщений: 388
Регистрация: 3.12.2008

15.4.2009, 14:25

Алексей Медведев Тихо и так было, пробоев подвески не слышно жежче не стало?





ссылка

Жизнь это игра,сюжет так себе,но графика обалденная.

Серега36
Старожил
Сообщений: 1400
Регистрация: 5.1.2009
Город: Конаково

15.4.2009, 19:28

Сегодня позвонили от ОД. Проблема действительно существует, заказали рычаги, будут менять. Так что лед тронулся. Думаю, что надо увереннее настаивать на своем и Москва тоже заработает как положено.
Рыбак рыбака, ненавидит наверняка.

Strateg
Старожил
Сообщений: 836
Регистрация: 19.2.2008
Город: Latvia
Авто: другое авто

15.4.2009, 21:36

Все оно работает и не только в МСК. Сегодня записывался на ТО.
Вспомнил про рычаги, приемщику понадобилось 10 мин., что бы прояснить вопрос и отзвонить. Суета началась после слова - "гарантия".

Алексей Медведев
Новичок
Сообщений: 46
Регистрация: 5.8.2008

16.4.2009, 9:30

Алексей Медведев Тихо и так было, пробоев подвески не слышно жежче не стало?

С начал апоказалось что стали четче слышаться мелкие кочки (оказалсь не правильно лежала крышка маленького отсека в багажнике , зачем он вообще?) Но люди часто сидевшие на заднем сидении отметили сглаживание "пробоя"
RAV4 2.0 Sol 2008

мигель
Старожил
Сообщений: 388
Регистрация: 3.12.2008

16.4.2009, 9:45

Блин я теперь не знаю менять на другие или смерится с пробоями . ОД меня предупредили перед заказом что будит жежче!!!





ссылка

Жизнь это игра,сюжет так себе,но графика обалденная.

Oleg-14
Старожил
Сообщений: 632
Регистрация: 31.3.2008
Город: Екатеринбург
Авто: RAV4 (3) левый руль

16.4.2009, 12:48

Нормально будет ,жесткость не рычагом определяется а пружиной и амортизатором, а разболтанность уйдет-это точно!

мигель
Старожил
Сообщений: 388
Регистрация: 3.12.2008

16.4.2009, 12:55

Oleg-14 @ Сегодня в 14:48
Нормально будет ,жесткость не рычагом определяется а пружиной и амортизатором, а разболтанность уйдет-это точно!

Я имел в виду пробои могут стать явно выроженней. Всеравно я уже их заказал.





ссылка

Жизнь это игра,сюжет так себе,но графика обалденная.

chan
П.А.Л.Ы.Ч.
Сообщений: 7994
Регистрация: 3.7.2008
Город: Калининград
Авто: RAV4 (3) левый руль

18.4.2009, 8:26

Алексей Медведев

Спасибо огромное за то, что выложил документ. Без него ОД меня просто посылал. Распечатал, молча передал в руки инженеру по гарантии с письмом о просьбе замены...., а в противном случае... копия в Тойоту и иск в суд. Он также молча оформил заказ на рычаги и заявку на гарантийную замену. Все заняло 5-10 минут.

Вобщем жду рычаги и еще раз спасибо Алексею.

Strateg
Старожил
Сообщений: 836
Регистрация: 19.2.2008
Город: Latvia
Авто: другое авто

18.4.2009, 21:21

Заменили сегодня задние рычаги.

Сзади стало тише и как-то "спокойнее"

Вернуться в “Обслуживание и эксплуатация 3”

2 человека сейчас читают эту тему

Пользователей: 0