aleks576 @ 7.2.2023, 9:06
Поэтому надо стараться брать Michelin. У них срок службы до 10 лет.
Поиск на DRIVE2
BMW X6 XкрасивыйXвсемHравится
Качество шин MICHELIN и гарантия 5 лет, которой нет!
VetallxXx
Я езжу на BMW X6 XкрасивыйXвсемHравится (до этого — BMW 3 series Coupe Три икса и Honda Accord Капсула скорости)
Калининград, Россия
Здравствуйте, дорогие друзья! Давно ничего не выкладывал, да особо ничего и не делал с Х, плановые ТОшки и пару мелочей вроде блока накала свечей. В 2017, когда купил X, меня жутко бесило поведение резины Dunlop sp sport maxx gt в колее, поэтому было решено купить старый добрый MICHELIN (michelin latitude sport 3), на котором на трояке я откатал 4 комплекта (michelin pilot sport). Грешил я на неоднородность резины X, но дело оказалось не в резине. И вот прошло несколько лет я намотал около 20 000 км на michelin latitude sport 3 и на всех покрышках, где-то больше, где-то меньше появились трещины на боковинах и протекторе. Решил воспользоваться хваленой 5 летней гарантией от michelin, написал претензию на официальном сайте, что так и так, приложил фото, что делать дальше? Через несколько часов пришел ответ (Добрый день, Виталий!
РЕКЛАМА
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией при эксплуатации шин MICHELIN.
Гарантийный срок на шины Группы Мишлен составляет 5 лет с даты производства шины или до достижения минимально допустимого уровня износа протектора, установленного законодательными требованиями, действующими на территории Таможенного союза, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии соблюдения правил перевозки, хранения, эксплуатации, определенных нормативными актами и производителем для каждой модели шин. В течение гарантийного срока изготовитель гарантирует отсутствие производственных дефектов при соблюдении установленных правил транспортировки, хранения и условий эксплуатации.
Сдать шины и зарегистрировать рекламацию Вы можете в шинном центре, в котором приобретали шины либо обратившись в шинный центр по адресу:
РЕКЛАМА
г. Калининград, Московский пр., д. 254, телефон: 74012777555.
РЕКЛАМА
Рекомендуем предварительно звонить.
При себе необходимо иметь шины без дисков.
Ознакомьтесь, пожалуйста, со списком документов, оригиналы которых необходимо предоставить при регистрации рекламации в шинном центре:
— паспорт (главная страница + регистрация);
— свидетельство о регистрации транспортного средства, на котором использовались шины.
Максимальный срок рассмотрения рекламационного обращения составляет 21 рабочий день.
Благодарим за обращение! Если возникнут вопросы, мы всегда рады помочь!
Просим Вас оценить качество обслуживания, пройдя опрос по данной ссылке
ru.surveymonkey.com/r/8H36XBV
Хорошего дня!
Svetlana Tokhtas'yeva
Michelin customer support specialist /Специалист службы поддержки клиентов
Michelin
Meridian, 24 D Smolnaya St., Moscow, 125445/
125445, Москва, ул. Смольная 24Д, БЦ «Меридиан»
Russia / Россия
Tel.: Россия + 8 800 700-22-08
Казахстан + 8 800100-22-08
Беларусь + 8 820 0071-22-08
Часы работы: ежедневно с 8:00 до 20:00
@: contact@hotline.michelin.eu) , шины я как раз покупал в этой компании. Съездил в Туранго, ребята все посмотрели, протектор 6-7 мм, составили рекламацию и отправили в представительство MICHELIN. Через некоторое время мне пришло вот такое не приятно письмо (Добрый день
Согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» ТP TC 018/2011, шины подлежат обязательной сертификации. Шины Группы Мишлен, независимо от страны производства, сертифицированы на территории Таможенного союза. Гарантийный срок на шины Группы Мишлен составляет 5 лет с даты производства шины или до достижения минимально допустимого уровня изношенности протектора* в соответствии с законодательными требованиями, действующими на территории Таможенного союза, при условии соблюдения правил перевозки, хранения, эксплуатации, определенных нормативными актами и производителем для каждой модели шин в зависимости от того, что наступит ранее. Мишлен не рекомендует использовать шину более 10 лет (срок службы, установленный производителем) с даты производства
Так что 10лет, а по факту 5лет.
У меня конти зима были 10лет, не одной микротрещины, а эластичность потеряли через 7лет, последние 3 зимы приходилось на шиномонтаж заезжать, не держали по ободу, промазка герметиком на зиму хватало.