Alexim
Старожил
Сообщений: 7060
Регистрация: 14.4.2009
Город: Краснодар
Авто: другое авто

22.9.2011, 13:16

Я изменять Тойота Центр Краснодар Север не буду, мне там нравится. И знакомые есть и специалисты хорошие, именно там диагностикой мне выявили стук рулевой рейки, в других местах говорили разную чушь. Там и поменяли по гарантии. По ценам всё тоже самое, плюс скидка после окончания гарантии, у меня даже дешевле выйдет.

846
Новичок
Сообщений: 57
Регистрация: 2.8.2011
Город: Краснодар
Авто: RAV4 (3) левый руль

28.9.2011, 18:56

А в Тойота Центр Краснодар Север в рем.зону допускают? А то по камерам, с которых в шоу-руме выведено изображение машин вообще не видно. Видно только место вьезда-выезда. Был там на ТО -0. Спросили о претензиях-сказал что правая фара задрана. После получения- грят да было немного но в пределах нормы. По факту как было так и есть, т.е. ничего не регулировали. Наверное надо обзаводиться знакомствами тогда полегче будет-но все же этож не на ВАЗе smile.gif.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

3.10.2011, 11:47

В бизнес-каре нет рафиков для тестдрайва. Точнее, есть, но на учет еще не поставлены sad.gif

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

8.10.2011, 21:36

Как-то в общем не порадовал салон с точки зрения опыта продавцов. Выдавали инфу явно противоречащую местами документам на офсайте.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

24.1.2012, 11:42

Ну, про сам салон (Тойота-Кубань).
В одиночестве там тебя не оставляют smile.gif Даже если тебя уже "приняли", передали в руки нужному персоналу, а потом ты решил побродить по шоуруму, обязательно подойдут опять, спросят всё ли нормально, не подсказать ли, не помочь ли, "а еще у нас есть вон там кафетерий".

Когда заключил предварительный договор и внес предоплату, интереса ко мне не потеряли, названивали, сообщали ожидаемые сроки прибытия машины (начали с трех месяцев, по факту машина пришла через месяц)

Трасса для тестдрайва не понравилась - от салона под мост и обратно. Или просто это у нас в новоросе возможностей погонять и по горам и по бездорожью больше?

В банке что-то напутали с моими реквизитами, девушки постарались сделать всё возможное, чтобы этот косяк исправить как можно быстрее. Получилось даже быстрее, чем планировалось изначально.

На выдаче всё рассказали, показали. Допы не навязывали. Цены на защиту днища, колесных арок, резиновые коврики чрезмерными не показались. прайслист на допы не дают, выдают брошюру, называешь что надо, тебе в ответ цену. Хоть на весь ассортимент smile.gif

Подарили какие-то сувенирчики. Зажали набор автомобилиста. Конечно, ничего не стоило всё это купить самому, но, как автомобилисту-новичку пришлось бегать, расспрашивать где всё это продаётся. Выехать из салона готовым к ГТО было бы гораздо приятнее.

Позвонили где-то через месяц после покупки, предложили выбрать время для прохождения ТО-0.
Приехал, задарили талончики на бесплатную замену маслянных фильтров на ближайших ТО (не помню точно на сколько).
Надели на сидение, руль, рычаги чехлы, отобрали ключи, предложили отвезти в Мегу (буквально через дорогу). Потом, правда, отказались, я был с ребенком, а кресла у них в машине не оказалось. Вероятно, можно было предложить им свое "удерживающее устройство", которое осталось с тех времен, когда в машине не было детского кресла, но я протормозил. Небольшой им минус.
Через час позвонили, прислали за мной в мегу машину, привезли в салон, вернули чистую машину, ответили на все глупые вопросы.

Друзья, которые перед этим пытались купить ауриса в "ключах" высказали мнение о салонах "небо и земля". Хайлендера покупают уже в этом салоне.

Вот как-то так.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

29.5.2012, 9:28

Народ, может за прошедшие полгода кто-нибудь побывал в Тойоте-Кубань? smile.gif
Как она в сранении с ключами с точки зрения прохождения ТО? Куда податься?

128
Виктор я
Сообщений: 6641
Регистрация: 12.12.2010
Город: Краснодар
Авто: другое авто

29.5.2012, 9:32

я поеду в ключ на ТО-20000...
мне там понравилось... не хочу ничего менять.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

29.5.2012, 11:20

Походу, я опять в "кубани" первый буду.
Нет отзывов, уже спокойнее smile.gif

Alexim
Старожил
Сообщений: 7060
Регистрация: 14.4.2009
Город: Краснодар
Авто: другое авто

30.5.2012, 11:42

Я там был пару раз, просто смотрел, так вроде ничего... Но обслуживаюсь в Севере, там меня ждут всегда. biggrin.gif

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

30.5.2012, 12:05

в понедельник расскажу smile.gif

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

5.6.2012, 14:19

Ну, в общем, само ТО ничем не выделяется - машину отдал, предложили хоть в зону ремонта самому идти, хоть с балкона-кафешки на механиков смотреть, хоть по телевизору в клиентской зоне. 6800 за всё.

Есть другой нюанс - появился у меня тихий звучок - что-то вроде свиста шелестящего такого. Особенно проявляется, когда легонько газу даешь. В общем, слушали они слушали, ничего не нашли. Проверили тестдрайвовсий рафик, вроде так же шелестит. Объявили особенностями выпускной системы.

Но, как-то беспокойно мне всё равно sad.gif

МимоПроходил
Активный пользователь
Сообщений: 274
Регистрация: 8.5.2013
Город: Краснодар
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

16.6.2013, 13:24

del
Мимо Проходил, но остался.

sb78
Новичок
Сообщений: 19
Регистрация: 8.7.2014
Город: Краснодар
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

17.3.2015, 9:57

Сервис Ключ-Авто не понравился.
Был на ТО-0 и ТО-1 в Ключ-Авто на Аэропортовской (покупал у них же).
Помыть автомобиль перед ТО не допросишься. А если моют, то через "одно место". Цены высокие, особенно на запчасти. Грузят на работы, которые в реальности не делают. Когда указываешь на косяки - огрызаются и обижаются.
Разговаривал с мастером-механиком, говорит, это системная проблема, решать которую никто не собирается. Зарплаты у мастеров одни из самых низких в городе.
Итог: на ТО к ним больше не поеду и другим не советую. Все работы по регламенту ТО в разы дешевле сделать в проверенных автосервисах (не у ОД). На оф. гарантию ОД рассчитывать не стоит. Если так хамят и разводят на лишние деньги на ТО, думаю, у них найдется повод отказать и в гарантийном ремонте, если он потребуется.

МимоПроходил
Активный пользователь
Сообщений: 274
Регистрация: 8.5.2013
Город: Краснодар
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

17.3.2015, 13:57

sb78 @ 17.3.2015, 11:57
Сервис Ключ-Авто не понравился.
Был на ТО-0 и ТО-1 в Ключ-Авто на Аэропортовской (покупал у них же).
Помыть автомобиль перед ТО не допросишься. А если моют, то через "одно место". Цены высокие, особенно на запчасти. Грузят на работы, которые в реальности не делают. Когда указываешь на косяки - огрызаются и обижаются.
Разговаривал с мастером-механиком, говорит, это системная проблема, решать которую никто не собирается. Зарплаты у мастеров одни из самых низких в городе.
Итог: на ТО к ним больше не поеду и другим не советую. Все работы по регламенту ТО в разы дешевле сделать в проверенных автосервисах (не у ОД). На оф. гарантию ОД рассчитывать не стоит. Если так хамят и разводят на лишние деньги на ТО, думаю, у них найдется повод отказать и в гарантийном ремонте, если он потребуется.


Если планируете сидеть на гарантии, рекомендую Тойота Центр Кубань. (Тахтамукайский район, аул Новая Адыгея, Тургеневское шоссе 12 Б, Республика Адыгея). Автомобиль моют бесплатно, даже если заезжаешь не на ТО, а по спорному вопросу. Кофе по гостевой карте. WiFi. Мне понравилось.
Мимо Проходил, но остался.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

17.3.2015, 14:09

плюсую к "Тойота-центр Кубань".
Три года сидел на их гарантии, ездил из новороса даже при том, что у нас открыли свой салон (тойота ключ-авто)
Конечно, не без косячков, но в целом вери гуд.
подумываю о том, чтобы и после гарантии к ним ездить

128
Виктор я
Сообщений: 6641
Регистрация: 12.12.2010
Город: Краснодар
Авто: другое авто

18.3.2015, 7:01

Я сейчас обслуживаюсь в Пашковке на стороннем сервисе занимающимся только Тойотами и Лексусами.
Реально ребята молодцы. Всё по регламенту. Все оригинальные расходники у них в наличии в магазине.
Можно присутствовать при ТО и наблюдать за работой мастера.
По цене - ровно в 2 раза дешевле, чем у дилера.

AndrewBond
Старожил
Сообщений: 821
Регистрация: 22.4.2011
Город: Новороссийск
Авто: RAV4 (3) левый руль

18.3.2015, 7:09

А как неместным на этот салон посмотреть? Сайтик у них какой-нибудь есть?

128
Виктор я
Сообщений: 6641
Регистрация: 12.12.2010
Город: Краснодар
Авто: другое авто

18.3.2015, 7:13

AndrewBond @ 18.3.2015, 9:09
А как неместным на этот салон посмотреть? Сайтик у них какой-нибудь есть?

Про сайт не знаю... Не могу найти их визитку...
Есть номер телефона.
Ежели интересно - могу скинуть в личку.

sb78
Новичок
Сообщений: 19
Регистрация: 8.7.2014
Город: Краснодар
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

11.4.2016, 17:25

128 @ 18.3.2015, 9:01
Я сейчас обслуживаюсь в Пашковке на стороннем сервисе занимающимся только Тойотами и Лексусами.
Реально ребята молодцы. Всё по регламенту. Все оригинальные расходники у них в наличии в магазине.
Можно присутствовать при ТО и наблюдать за работой мастера.
По цене - ровно в 2 раза дешевле, чем у дилера.

Поделитесь информацией об этом сервисе (адрес или другие координаты). Можно не в личку, а для всеобщего обозрения. Проверим, дадим обратную связь. Как раз подходит время очередного ТО.

Smerg
Старожил
Сообщений: 3444
Регистрация: 12.4.2014
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (5) 2,0 л.

12.4.2016, 14:04

128 @ 18.3.2015, 8:01
Я сейчас обслуживаюсь в Пашковке на стороннем сервисе занимающимся только Тойотами и Лексусами.
Реально ребята молодцы. Всё по регламенту. Все оригинальные расходники у них в наличии в магазине.
Можно присутствовать при ТО и наблюдать за работой мастера.
По цене - ровно в 2 раза дешевле, чем у дилера.

Не сбросите в личку адрес и номера их телефонов? На всякий на случай...Это не Карасунской 323, как то Вы давали адресок уже.
Надо бы направляющие суппортов прочистить и смазать.

Механика, передний привод, 2,0 л. РАВ 4/5

Вернуться в “Кубань”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0