leo2611 @ 4.1.2022, 14:05
В начале эксплуатация столкнулся с гарантийным случаем, правда оказалось не совсем и поломка, так чисто косяк завода по сборке. Так вот решили вопрос очень оперативно, быстро, и довольно квалифицированно, ни кто даже и не пытался развести или обвинить в неправильной эксплуатации.
да конечно таких случаев полно - я сам лично с этим столкнулся, когда была проблема с рейкой - 2 или 3 раза (уже не помню даже) я обращался по проблеме с рейкой к дилеру в Тольятти, каждый раз был послан на 3 буквы - типа нет дефекта. поехал к другому дилеру в город Самара, инженер по гарантии сразу сказал - да, это не нормально, это дефект, подожди поищем что именно сломано. поискали и отправили рейку в сборе на замену по гарантии - и тоже даже не пытались развести, что это норма, или сам сломал.
как я выше и говорил - всё зависит от конкретного человека, а нет от какой-то мнимой лояльной политики Тойоты...