Авто куплен в декабре 2015 г при ТО 30 тыс. км у оф. дилера выясняется что тормозные диски нужно заменить, эксплуатация в обычном режиме г.Москва. Это легендарное качество TOYOTA? Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
Хаки @ 15.11.2017, 12:51
Авто куплен в декабре 2015 г при ТО 30 тыс. км у оф. дилера выясняется что тормозные диски нужно заменить, эксплуатация в обычном режиме г.Москва. Это легендарное качество TOYOTA? Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?
adik @ 15.11.2017, 13:45
Как то раздел про ПРАВО, Законы ... плохо вяжется с заменой дисков, вот ваша тема, будьте внимательнее
ссылка
schatun @ 18.11.2017, 0:56
Если гарантия, то ваще не пойму что писать? Пошел сдал принял и всё.
Serjik @ 18.11.2017, 23:24
Вот и я про то же. Сегодня с этим, по крайней мере у тойоты, вообще проблем нет. Пришел к официалам, заявил о гарантийном случае, сдал авто и после замены получил. И выуля, все довольны.
Кстати, когда у меня походил срок гарантии мне позвонили и спросили, могу ли я подъехать в сервис, чтобы автомобиль осмотрели и при выявлении гарантийных неисправностей провели замену, т.к. срок гарантии подходит к концу. Приехал, автомобиль осмотрели на подъемнике. В результате заменили втулки стабилизатора. Всё было культурно, с уважением и бесплатно.
EDDI 76 @ 19.11.2017, 3:00
на уазике???
schatun @ 19.11.2017, 13:51
Гляжу долго ты вчера сидел)).
Помню откатал первые сорок тысяч и заметил вибрацию при торможении с переди.
Приехал в сервис говорю вибрация, а они ой нет это же расходник. Ну прокатились и поменяли по гарантии.
Вообщем за 90 тыс. опять вибрация и заметил, что с первой парой, то со второй диски синеют. Я вообще не гонщик больше накатом.
Гарантия кончилась. Вообщем перешёл на EBC доволен как удав. Задние оригинальные стояли за 100тыс и застеклянели. Вот вам и оригинал.
Хаки @ 20.11.2017, 11:47
Всем привет! В продолжение темы авто на гарантии замена дисков тормозных передних. Ответ TOYOTA Россия.
Уважаемый Оспанов Сергей!
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota!
В своем обращении Вы интересовались заменой тормозных дисков.
Согласно имеющейся у нас информации, сервисным обслуживанием и ремонтом автомобилей занимаются официальные дилеры.
Тормозные диски являются расходным материалом. Износ тормозных дисков зависит от многих факторов, в том числе и манеры вождения. Наша служба не оказывает техническую консультацию, для подробной консультации по замене тормозных дисков обратитесь в официальный дилерский центр.
Если Вы желаете получить официальный письменный ответ ООО "Тойота Мотор", Вам необходимо отправить письменное обращение в компанию ООО "Тойота Мотор" по почтовому адресу: 141031 Россия, Московская область, Мытищинский район, МКАД 84-й км, ТПЗ "Алтуфьево", вл. 5, стр. 1, либо по факсу: (495) 258-34-66.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Маркова Татьяна
Служба Клиентской Поддержки Toyota
www.toyota.ru
С..и они устанавливают неправильные пары диск- колодки, т.к. колодки сожрали диск под замену. На Гольфе диски менял 130т.км. и вваливал не парясь.
Отписал в Японию, главе отдела отвечающего за Россию. Вот ответ:
Для того, чтобы обеспечить тщательный обзор ситуации, как описано, ваша электронная почта была направлена:
ООО " Тойота мотор”
строение 1, владение 5, ТПЗ "Алтуфьево",
84 км от МКАД, Мытищинский район,
Московская область, 141031
РОССИЯ
Телефон: 8 800 200 57 75
Они несут ответственность за участие в проблемах заказчика. Вам будет связаться в ближайшее время.
Спасибо, что нашли время написать нам.
С уважением,
ТОЙОТА МОТОР КОРПОРЕЙШН
Всегда с уважением и любовью относился к TOYOTA, но после последних событий понял, что современный автопром изготавливает продукцию одноразовую(презервативы).
Хаки @ 20.11.2017, 22:53
Конечно обращался, отказ Оф.дилер "Бизнес кар Каширский"
Вернуться в “Право, Законы и беззакония”
Пользователей: 0