benyamin
Старожил
Сообщений: 1268
Регистрация: 14.11.2011
Город: Казань
Авто: нет авто

14.2.2013, 14:41

Hornet68 @ 14.2.2013, 16:31
Да пусть и дальше многие ездят, пацаны не против:)

Повторяю ещё раз, для танкистов: гарантийный ремонт придуман для того, чтобы минимизировать/исключить негативные последствия ЗАВОДСКОГО БРАКА, последствия которого лягут на плечи конечного покупана. Обязательства эти даёт производитель, и/или его представитель в лице од.

Отметки в сервисной книжке нужны только для того, чтобы зафиксировать сервисную историю данного конкретного авто, именно к заводской гарантии на брак она не имеет никакого отношения. Она подрузомевает гарантию на конкретные проведённые работы и запчасти, которые предоставил од(или иной сертефицированный на данный вид работ сервис). А, ну да, ещё в ней прописаны заводские гарантийные обязательства, условия соблюдения гарантии. Всё.

Грубо.
Стуканул мотор, вы обслуживались у од, заводская гарантия не истекла. При обращении он проведёт экспертизу, в которой всеми правдами попытается списать поломку на вас, неправильные условия эксплуатаци, инопланетян - но только не на брак. Хреновый од - всеми неправдами тоже. Всё равно, если безосновательно на ваш взгляд откажут, придётся обращаться в независимую, составлять письмо-притензию, предложение о досудебном урегулировании(я не помню точно, что именно и как, но порядок такой), а с хреновым од будет суд.
Стуканул мотор, вы не обслуживались у од. Но, он продавец, гарантийный представитель, потому к нему. И будет ровно всё тоже самое.

Я тут ничего никому доказывать не буду больше, если интересно и есть время, советую открыть договор, сервисную книжку и внимательно прочитать.
А ещё проще, задаться вопросом, и спросить в представительстве или у од.


спасибо/

Что скажите на такую заметку на сайте Тайоты ссылка
Dum spiro spero
Audi S4 B8 3.0TFSI kompressor quattro
Toyota Rav 4 (III) 2.4 2AZ-FE VVT-i 4WD
Toyota Highlander (III) 3.5 2GR-FE 4WD

  • ссылка
  • ссылка

Hornet68
Новичок
Сообщений: 32
Регистрация: 18.1.2013
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль

14.2.2013, 17:50

Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Официальному дилеру/уполномоченному партнёру, может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.

А может и не повлечь:))

ссылка

Порядок того или иного явления определяет законодательство рф, например в нашем случае гк и ззппр, потом заключённым договором(в рамках вышеуказанного законодательства), а уж заметки не относятся к этому никак. Более того, если такая шляпа будет прописана в договоре, она мягко говоря, для суда тоже не значит ничего.

Есть куча конторок, которые с этого кормятся
ссылка


Короче, всё:)))
Рассказал, что знал, дальше сами:))))))

benyamin
Старожил
Сообщений: 1268
Регистрация: 14.11.2011
Город: Казань
Авто: нет авто

14.2.2013, 19:25

Hornet68 @ 14.2.2013, 19:50
Обращение с целью технического обслуживания или ремонта не к Официальному дилеру/уполномоченному партнёру, может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по Гарантии.

А может и не повлечь:))

ссылка

Порядок того или иного явления определяет законодательство рф, например в нашем случае гк и ззппр, потом заключённым договором(в рамках вышеуказанного законодательства), а уж заметки не относятся к этому никак. Более того, если такая шляпа будет прописана в договоре, она мягко говоря, для суда тоже не значит ничего.

Есть куча конторок, которые с этого кормятся
ссылка


Короче, всё:)))
Рассказал, что знал, дальше сами:))))))


все равно хоть убейти звучит не убедительно и на фоне ответа тайоты.

По Вашему вопросу мы можем предоставить следующую информацию:
Только обслуживание, проведение ремонта, установка дополнительного оборудования у официального дилера может обеспечить сохранение гарантии завода-изготовителя. Вы можете обслуживать Ваш автомобиль, согласно законодательству РФ, там, где Вам удобно, но если Вы обратитесь в дилерский центр с требованием гарантийного обслуживания, дилер вправе отказать, обосновав тем, что неисправность произошла в результате некорректного вмешательства сторонней организации.

Консультации по вопросам гарантии также уполномочен предоставлять инженер по гарантии дилерского центра.

Полный список официальных дилерских центров и Уполномоченных партнеров Toyota, представлен на сайте www.toyota.ru.

Вы можете воспользоваться услугами Службы Клиентской Поддержки Toyota, позвонив по бесплатному телефонному номеру: 8-800-200-57-75. Ваш звонок переадресуют в любой удобный Вам официальный дилерский центр Toyota.

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

С уважением,
Анна Шатова
Служба Клиентской Поддержки Toyota.
Dum spiro spero
Audi S4 B8 3.0TFSI kompressor quattro
Toyota Rav 4 (III) 2.4 2AZ-FE VVT-i 4WD
Toyota Highlander (III) 3.5 2GR-FE 4WD

  • ссылка
  • ссылка

Hornet68
Новичок
Сообщений: 32
Регистрация: 18.1.2013
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль

14.2.2013, 21:49

Значит, вас тойота убедила своей стандартной отмазкой:)
Вас никто собсна не убеждает, ваш кошелёк, ваше время, ваши риски, удачи:)

benyamin
Старожил
Сообщений: 1268
Регистрация: 14.11.2011
Город: Казань
Авто: нет авто

15.2.2013, 7:01

Hornet68 @ 14.2.2013, 23:49
Значит, вас тойота убедила своей стандартной отмазкой:)
Вас никто собсна не убеждает, ваш кошелёк, ваше время, ваши риски, удачи:)

меня еще никто не убедил, я в ответ напишу письмо, но надо нарыть факты либо из договора о гарантии, либо из ЗоПП
Dum spiro spero
Audi S4 B8 3.0TFSI kompressor quattro
Toyota Rav 4 (III) 2.4 2AZ-FE VVT-i 4WD
Toyota Highlander (III) 3.5 2GR-FE 4WD

  • ссылка
  • ссылка

Hornet68
Новичок
Сообщений: 32
Регистрация: 18.1.2013
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль

15.2.2013, 10:42

Если что-то серьёзное - то проще обратится к юристу в спецконтору, он и жалобу грамотно составит, и время съэкономит, и в суд пойдёт, если что. Я ссыль приводил, таких много.

А если просто так...ну, дерзайте.

benyamin
Старожил
Сообщений: 1268
Регистрация: 14.11.2011
Город: Казань
Авто: нет авто

15.2.2013, 10:47

Hornet68 @ 15.2.2013, 12:42
Если что-то серьёзное - то проще обратится к юристу в спецконтору, он и жалобу грамотно составит, и время съэкономит, и в суд пойдёт, если что. Я ссыль приводил, таких много.

А если просто так...ну, дерзайте.


меня больше интересует вопрос уже покупке следующего, т.к. у этого осталось скорее всего одно ТО 40 тыс. и все
Dum spiro spero
Audi S4 B8 3.0TFSI kompressor quattro
Toyota Rav 4 (III) 2.4 2AZ-FE VVT-i 4WD
Toyota Highlander (III) 3.5 2GR-FE 4WD

  • ссылка
  • ссылка

KoFe
пенсионер
Сообщений: 3712
Регистрация: 24.7.2010
Город: Белгород
Авто: RAV4 (3) левый руль

15.2.2013, 12:37

Hornet68, Вы видели РАВ4 со стуканувшим мотором?
Нужно посещать нормальные СТО, и желательно со своими расходниками.


Кто людям помогает - тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)

Hornet68
Новичок
Сообщений: 32
Регистрация: 18.1.2013
Город: Моего города нет в списке
Авто: RAV4 (3) левый руль

15.2.2013, 20:08

Не, не видел. А вот со стучащей рейкой, зависшим задним дворником(зависли щётки) - видел.

А ещё видел 1аз-фе с рафа с вытянутыми из блока шпильками и кривой башкой biggrin.gif И почти с такой же проблемой фсе с авенсиса, только там не так глобально было, бошку не ровняли.

Разговор идёт за принцип, а если что случится.

zerg98
Новичок
Сообщений: 66
Регистрация: 7.3.2012
Город: Санкт-Петербург
Авто: RAV4 (3) левый руль

21.2.2013, 13:46

По диллеру (всё сначала проговорил с мастером по гарантии): Привожу все расходники, кроме масла (разница не большая в цене, да и диллер против). Пару раз менял сам фильтра салона и воздушник, сказав об этом перед ТО. Проблем не было, по гарантии пару раз ремонтировался - без вопросов. Колодки меняю сам (оригинал).

По теме топа: з/ч покупаю exza.ru тел. 340-5802. (территориально "Старая Деревня") Бывают задержки, мелкие косяки, но цена того ИМХО стоит( для примера на второй рафик4/3 рейка год назад обошлась в р-не 14000).

Karina=)
Новичок
Сообщений: 5
Регистрация: 28.3.2013
Город: Мончегорск
Авто: RAV4 (3) левый руль

28.3.2013, 11:09

Привет! сколько примерно будет стоить ремонт?

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 602 )
Прикрепленный файл   20130325_115424.jpg

KoFe
пенсионер
Сообщений: 3712
Регистрация: 24.7.2010
Город: Белгород
Авто: RAV4 (3) левый руль

28.3.2013, 11:36

Karina=) @ 28.3.2013, 13:09
Привет! сколько примерно будет стоить ремонт?

Двигатель и коробка целы? Специалисты смотрели?
Если только кузов, ходовая и электрика - думаю в 100-150 тыс. можно уложиться.

Кто людям помогает - тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)

Bazek
Новичок
Сообщений: 50
Регистрация: 14.2.2012
Город: Нижний Новгород
Авто: RAV4 (3) левый руль

28.3.2013, 13:42

KoFe @ 28.3.2013, 13:36
Двигатель и коробка целы? Специалисты смотрели?
Если только кузов, ходовая и электрика - думаю в 100-150 тыс. можно уложиться.

Не уложишся. Я стукнул тоже бравую сторону, менял фару бампер и крыло красил с небольшой ритовкой так не у официалов вышло в 55 т.р., при чем запчасти сам покупал.
Тут только подушки перезарядить в кругленькую сумму выйдет!

Lyapunov1982
Новичок
Сообщений: 39
Регистрация: 1.1.2010
Город: Кострома
Авто: RAV4 (3) левый руль

27.4.2013, 11:33

Добрый день, форумчане! Подскажите пожалуйста каталожный номер брызговика переднего левого RAV4 2008 г., короткий. Что-то сам не могу найти.

adik
почти местный
Сообщений: 16508
Регистрация: 10.11.2009
Город: Магнитогорск
Авто: RAV4 (3) левый руль

29.4.2013, 12:36

Lyapunov1982 @ 27.4.2013, 15:33
Добрый день, форумчане! Подскажите пожалуйста каталожный номер брызговика переднего левого RAV4 2008 г., короткий. Что-то сам не могу найти.


Глянь в теме, ответил.
"Лишь одним дуракам даровано умение говорить правду, никого не оскорбляя."

Lil
Новичок
Сообщений: 2
Регистрация: 23.10.2012
Город: Алматы
Авто: RAV4 (3) из США

3.6.2013, 9:29

Добрый день, направили сюда.

Подскажите, пожалуйста. Нужен размер сальника хвостовика заднего моста на RAV - 4 III -2006 года, американец.


Дмитрий345
Новичок
Сообщений: 7
Регистрация: 5.10.2013
Город: Москва
Авто: другое авто

5.10.2013, 8:34

Комплектные трансформаторные подстанции,КТП киосковые тупиковые,Столбовые трансформаторные подстанции,КТП мачтовые,КТП Внутрицеховые,ПАНЕЛИ ЩО 70,Пункт коммерческого учета,ЯКНО,кру,бктп,ктпн,ктп передвижные,2ктп,ксо393,ксо298,крун,вру,модульные ктп,ктп на сэндвич,блочные ктп,ктп 1000ква,ктп 630ква,2ктп630ква,утепленные ктп,ктп передвижные и многое другое вы найдете на нашем сайте ссылка

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 1 )
Прикрепленный файл   komplektnye_transformatornye_podstancii_3432.jpeg

Дмитрий345
Новичок
Сообщений: 7
Регистрация: 5.10.2013
Город: Москва
Авто: другое авто

5.10.2013, 8:35

Комплектные трансформаторные подстанции,КТП киосковые тупиковые,Столбовые трансформаторные подстанции,КТП мачтовые,КТП Внутрицеховые,ПАНЕЛИ ЩО 70,Пункт коммерческого учета,ЯКНО,кру,бктп,ктпн,ктп передвижные,2ктп,ксо393,ксо298,крун,вру,модульные ктп,ктп на сэндвич,блочные ктп,ктп 1000ква,ктп 630ква,2ктп630ква,утепленные ктп,ктп передвижные и многое другое вы найдете на нашем сайте ссылка

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 1 )
Прикрепленный файл   komplektnye_transformatornye_podstancii_3436.jpeg

Раиса
Новичок
Сообщений: 2
Регистрация: 15.10.2013
Город: Москва
Авто: RAV4 (1) левый руль

15.10.2013, 16:13

Подскажите где в Москве недорого купить передний бампер и правую заднюю дверь для РАФ -3
Заранее благодарю за помощь!

KoFe
пенсионер
Сообщений: 3712
Регистрация: 24.7.2010
Город: Белгород
Авто: RAV4 (3) левый руль

15.10.2013, 19:22

Раиса @ 15.10.2013, 18:13
Подскажите где в Москве недорого купить передний бампер и правую заднюю дверь для РАФ -3
Заранее благодарю за помощь!

Раиса, смотрите интернет, там много контор, вот например: ссылка

Кто людям помогает - тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)

Вернуться в “Запчасти на Toyota RAV-4 третьего поколения (2006-н.в.)”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0