Хреновый метод...С такой "доказательной базой" как бы не упёрлись на следующем шаге в стену. Особенно, если со стороной не угадали. Очень от лояльности всё будет зависеть.

заехал к дилеру оставил им видео, сделали диагностику, приговорили левый "актуатор" по нему ошибка была прописана. Вчера позвонили одобрили замену. На след. неделе ждут запчасть.

rostik911 @ 24.11.2023, 9:16
заехал к дилеру оставил им видео, сделали диагностику, приговорили левый "актуатор" по нему ошибка была прописана. Вчера позвонили одобрили замену. На след. неделе ждут запчасть.

У вас тоже левый , если не секрет в каком городе ваш Тойота центр ? А как вам без авто сделали диагностику?

parbor @ 23.11.2023, 21:38
Хреновый метод...С такой "доказательной базой" как бы не упёрлись на следующем шаге в стену. Особенно, если со стороной не угадали. Очень от лояльности всё будет зависеть.

Так гарантийщик и сказал если вдруг ошиблись то сделают дефектонку и на правый привод. Будем надеяться не ошиблись , вот и пост ниже подтверждает выход из строя левого привода.

piraniy @ 24.11.2023, 8:22
У вас тоже левый , если не секрет в каком городе ваш Тойота центр ? А как вам без авто сделали диагностику?

заехать все же пришлось на авто, на месте багажник работал но видео приложил диагностику загнали к себе сделали + фото левого что мол механических повреждений нет

Его вариант более прозрачный в плане диагноза. "Повезло" с наличием ошибки. Будет неплохо, если даже ошибившись дилер продолжит движения по исполнению гарантийных обязательств. И сможет их реализовать, не получив отказ. Я к тому, что без подтверждённого диагноза ситуация слегка смахивает на ремонт методом замены запчастей.

rostik911 @ 24.11.2023, 9:49
заехать все же пришлось на авто, на месте багажник работал но видео приложил диагностику загнали к себе сделали + фото левого что мол механических повреждений нет

Скажите в каком городе ваш дилер ? Вам пообещали через неделю запчасти , мне сказали готовиться к ожиданию от 10 дней до 2-3 месяцев в зависимости от склада .

piraniy @ 24.11.2023, 10:42
Скажите в каком городе ваш дилер ? Вам пообещали через неделю запчасти , мне сказали готовиться к ожиданию от 10 дней до 2-3 месяцев в зависимости от склада .

Минск, по срокам точно так же озвучили сразу, потом позвонили сказали ремонт замена одобрена деталь ожидаем в конце этого месяца.

Сегодня получил подтверждение от инженера по гарантии о гарантийной замене левого привода , сказал что запчасть в Москве на складе есть ожидают поступление в центр в ближайшие дни.

Пришло сегодня СМС-оповещение о том что левый привод задней двери прибыл и приглашают на замену , договорился на вторник.

Вчера поменяли по гарантии левый привод, везли из Москвы. Повезло, что был в наличии

rostik911 @ 5.12.2023, 9:02
Вчера поменяли по гарантии левый привод, везли из Москвы. Повезло, что был в наличии

Тоже сейчас в центре ожидаю замены , как у вас ушла проблема ?

пока работает, жена катается

Вчера заменили левый привод , вся процедура заняла минут 20-25 , сегодня протестировал открывание пока полёт нормальный.

Поздравляю !

пятая дверь перестала открываться. вернее открывается немного и останавливается, приходилось вручную открывать, закрывать. То еще удовольствие. Увидел на ютюбе видео примерно с такой же проблемой. Путем обнуления блоков ошибка слетает и привода багажника начинают работать нормально. не знаю что там и как но работает и слава богу... Снимают клемы с аккумулятора и разряжают сеть автомобиля. после запуска автомобиля все заработало нормально.

886Dmitv @ 27.12.2023, 13:18
пятая дверь перестала открываться. вернее открывается немного и останавливается, приходилось вручную открывать, закрывать. То еще удовольствие. Увидел на ютюбе видео примерно с такой же проблемой. Путем обнуления блоков ошибка слетает и привода багажника начинают работать нормально. не знаю что там и как но работает и слава богу... Снимают клемы с аккумулятора и разряжают сеть автомобиля. после запуска автомобиля все заработало нормально.

Хорошо что у вас всё получилось , в моём случае танцы с бубном ни к чему позитивному не приводило , замена левого привода привела к корректной работе , пока всё норм . Дверь задняя начала открываться без определённого напряга .

886Dmitv @ 27.12.2023, 13:18
пятая дверь перестала открываться. вернее открывается немного и останавливается, приходилось вручную открывать, закрывать. То еще удовольствие. Увидел на ютюбе видео примерно с такой же проблемой. Путем обнуления блоков ошибка слетает и привода багажника начинают работать нормально. не знаю что там и как но работает и слава богу... Снимают клемы с аккумулятора и разряжают сеть автомобиля. после запуска автомобиля все заработало нормально.

К своему дилеру с проблемой не обращались ?

Подскажите пожалуйста кто знает гарантии от сервисных дилеров, я не проходил сервисные ТО после четвёртого (40000км), а ремонт по гарантии привода пятой двери примут? Машина куплена в ноябре 2019. Привода очень сильно трещат (может правый) и открывается и закрывается не с первой попытки. Может есть код для заказа приводов?

Сергей_4 @ 30.1.2024, 21:14
Подскажите пожалуйста кто знает гарантии от сервисных дилеров, я не проходил сервисные ТО после четвёртого (40000км), а ремонт по гарантии привода пятой двери примут? Машина куплена в ноябре 2019. Привода очень сильно трещат (может правый) и открывается и закрывается не с первой попытки. Может есть код для заказа приводов?

Отсутствие прохождения ТО не распространяется на привода задней двери , если авто вашему больше 3 лет то гарантия уже закончилась , на счёт кода привода то я выкладывал фото выше и там видно код но это левый привод двери.