Gipman
Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 4.3.2015
Город: Минск
Авто: RAV4 (1) левый руль

4.3.2015, 12:29

Съездил вчера на ТО 10тыс
1 При полной остановке раздается звук похожий на хрр, отпускаешь педаль тормоза- звук повторяется- ответ менеджера это пройдет ( тож самое говорили на ТО 1 тыс)
2 Кромка задней двери выступает НАД кромкой передней, ответ - зазоры в порядке, трогать не надо
3 Колесные диски - металлические, краска в ржавых точках - ответ сами виноваты плохо ухаживаете за дисками, я мол протер салфеткой и нет ничего,- сегодня опять видны.
куплен май 14 года Тойота Минск, 2,0, вариатор
как быть дальше?
спс

4EPHOMOP
Старожил
Сообщений: 561
Регистрация: 20.12.2013
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 12:57

Gipman @ 4.3.2015, 14:29
Съездил вчера на ТО 10тыс
1 При полной остановке раздается звук похожий на хрр, отпускаешь педаль тормоза- звук повторяется- ответ менеджера это пройдет ( тож самое говорили на ТО 1 тыс)
2 Кромка задней двери выступает НАД кромкой передней, ответ - зазоры в порядке, трогать не надо
3 Колесные диски - металлические, краска в ржавых точках - ответ сами виноваты плохо ухаживаете за дисками, я мол протер салфеткой и нет ничего,- сегодня опять видны.
куплен май 14 года Тойота Минск, 2,0, вариатор
как быть дальше?
спс

1- Это уже обсуждалось. Так работают у нс тормоза. Это не пройдет.
2- Фотографию покажите

Dimka3077
Активный пользователь
Сообщений: 255
Регистрация: 26.3.2014
Город: Москва-Красноярск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 13:02

3- если ржа по всему колесу, а не только в местах крепления гаек, требуйте замены по гарантии, о.д обязан менять, это гарантийный случай!

Peter msk
Старожил
Сообщений: 4020
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 13:11

Стальные диски и гайки ржавеют sad.gif Поторопился, протер всю ржавчину, показывать дилеру нечего.
По поводу недостатков рекомендую обратиться к дилеру еще раз. У нас дилер фиксирует обращения, да и служба проверки качества Тойота работает хорошо. После каждого обращения два звонка, один от дилера, другой от представительства Тойота/Лексус.

mr.burackow
Новичок
Сообщений: 27
Регистрация: 26.4.2014
Город: Брянск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

4.3.2015, 15:57

Peter msk @ 4.3.2015, 15:11
Стальные диски и гайки ржавеют sad.gif Поторопился, протер всю ржавчину, показывать дилеру нечего.
По поводу недостатков рекомендую обратиться к дилеру еще раз. У нас дилер фиксирует обращения, да и служба проверки качества Тойота работает хорошо. После каждого обращения два звонка, один от дилера, другой от представительства Тойота/Лексус.

Звонок от представителей Тойта говорит о том что дилер всегда прав

Peter msk
Старожил
Сообщений: 4020
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 15:59

mr.burackow @ 4.3.2015, 17:57
Звонок от представителей Тойта говорит о том что дилер всегда прав

Почему это?

mr.burackow
Новичок
Сообщений: 27
Регистрация: 26.4.2014
Город: Брянск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

4.3.2015, 16:01

Peter msk @ 4.3.2015, 17:59
Почему это?

Пытаюсь заменить задние рычаги , дилер отнекивается что все хорошо , ТМК говорит - решает дилер...

Peter msk
Старожил
Сообщений: 4020
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 16:17

mr.burackow @ 4.3.2015, 18:01
Пытаюсь заменить задние рычаги , дилер отнекивается что все хорошо , ТМК говорит - решает дилер...

Удалось ли продемонстрировать дилеру пробои в задней подвеске, рычаги подпадают под замену по бюлитеню?
На мой взгляд сейчас позитивные сдвиги в обслуживании, возможно кризис и предстоящие сокращения в этом причина.

mr.burackow
Новичок
Сообщений: 27
Регистрация: 26.4.2014
Город: Брянск
Авто: RAV4 (4) 2,2 л. дизель

4.3.2015, 16:20

Peter msk @ 4.3.2015, 18:17
Удалось ли продемонстрировать дилеру пробои в задней подвеске, рычаги подпадают под замену по бюлитеню?
На мой взгляд сейчас позитивные сдвиги в обслуживании, возможно кризис и предстоящие сокращения в этом причина.

По бюллетню . Сервисный менеджер пробоев не слышит..


Peter msk
Старожил
Сообщений: 4020
Регистрация: 23.7.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.3.2015, 16:37

mr.burackow @ 4.3.2015, 18:20
По бюллетню . Сервисный менеджер пробоев не слышит..

Понятно... что порядку больше в тех регионах, где больше конкуренции sad.gif Может чуть колеса подкачать? smile.gif

sergisette
Старожил
Сообщений: 1039
Регистрация: 24.3.2013
Город: Владивосток
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

5.3.2015, 5:53

Gipman @ 4.3.2015, 21:29
Съездил вчера на ТО 10тыс
1 При полной остановке раздается звук похожий на хрр, отпускаешь педаль тормоза- звук повторяется- ответ менеджера это пройдет ( тож самое говорили на ТО 1 тыс)
2 Кромка задней двери выступает НАД кромкой передней, ответ - зазоры в порядке, трогать не надо
3 Колесные диски - металлические, краска в ржавых точках - ответ сами виноваты плохо ухаживаете за дисками, я мол протер салфеткой и нет ничего,- сегодня опять видны.
куплен май 14 года Тойота Минск, 2,0, вариатор
как быть дальше?
спс

есть такой момент только кромка молдинга двери сами двери стык в стык и закрываются нормально

romaha-76
Новичок
Сообщений: 83
Регистрация: 18.2.2014
Город: Новокузнецк

5.3.2015, 10:30

mr.burackow @ 4.3.2015, 20:01
Пытаюсь заменить задние рычаги , дилер отнекивается что все хорошо , ТМК говорит - решает дилер...

Накачай до 3 очей и к другому дилеру ) а вообще у нас в Кузне без проблем меняют на цельные , усовершенствованные !

ильдарыч1979
Новичок
Сообщений: 7
Регистрация: 19.6.2014
Город: Альметьевск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

8.3.2015, 20:54

По поводу замены задних рычагов на ТО-1 разговаривал с дилером. Говорит меняем только когда будут слышен металлический звук или лязганье. Как я понял когда амортизаторы пробьют то поменяют по гарантии и задние рычаги. Проще говоря уши трут

Allonzo
Старожил
Сообщений: 1914
Регистрация: 25.1.2014
Город: Когалым Хмао-Югра
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

9.3.2015, 6:09

Как всегда ОД любители мозг повыносить.... Есть предписание от ТМК значит берите и меняйте....

piraniy
Старожил
Сообщений: 2554
Регистрация: 19.7.2013
Город: Ростов-на-Дону
Авто: RAV4 (5) 2,5 л.

9.3.2015, 11:40

ильдарыч1979 @ 8.3.2015, 22:54
По поводу замены задних рычагов на ТО-1 разговаривал с дилером. Говорит меняем только когда будут слышен металлический звук или лязганье. Как я понял когда амортизаторы пробьют то поменяют по гарантии и задние рычаги. Проще говоря уши трут

Амортизаторы к стуку рычагов отношения не имеют ибо всё действо происходит в разных плоскостях , амморт работает в вертикальной плоскости , рычаги в горизонтальной.Так что уши однозначно надо беречь.

olimpik
Новичок
Сообщений: 39
Регистрация: 29.7.2014
Город: Казань
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

3.2.2016, 14:18

Gipman @ 4.3.2015, 14:29
Съездил вчера на ТО 10тыс
1 При полной остановке раздается звук похожий на хрр, отпускаешь педаль тормоза- звук повторяется- ответ менеджера это пройдет ( тож самое говорили на ТО 1 тыс)
2 Кромка задней двери выступает НАД кромкой передней, ответ - зазоры в порядке, трогать не надо
3 Колесные диски - металлические, краска в ржавых точках - ответ сами виноваты плохо ухаживаете за дисками, я мол протер салфеткой и нет ничего,- сегодня опять видны.
куплен май 14 года Тойота Минск, 2,0, вариатор
как быть дальше?
спс

У меня хррр))) при торможении тоже есть!!! Ездил к ОД семь раз!!!! Так и не чего внятного от них не добился!!!!((((

kantima
Старожил
Сообщений: 6606
Регистрация: 1.12.2014
Город: Москва
Авто: RAV4 (4) 2,5 л.

3.2.2016, 14:20

olimpik @ 3.2.2016, 16:18
У меня хррр))) при торможении тоже есть!!! Ездил к ОД семь раз!!!! Так и не чего внятного от них не добился!!!!((((

Колодки заводские в помойку.
2.5 Комфорт плюс, черный

yualexx
Новичок
Сообщений: 69
Регистрация: 16.4.2013
Город: Сургут
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

3.2.2016, 15:46

piraniy @ 9.3.2015, 15:40
Амортизаторы к стуку рычагов отношения не имеют ибо всё действо происходит в разных плоскостях , амморт работает в вертикальной плоскости , рычаги в горизонтальной.Так что уши однозначно надо беречь.

Добрый день!
В данном случае одно связано с другим, причем жестко. На моем авто при пробеге 30 т. км ОД по гарантии заменил задние амортизаторы (потекли). Дорога возле Тойота Сургут подразбита. Я как только выехал от ОД сразу услышал давно забытый стук пробоя,(первые 3 или 4 т. км после покупки был стук, потом перестало стучать). После замены амортизаторов примерно в течении 2 недель периодически был слышен стук сзади. Потом опять тишина.
Кстати, недавно заменил рычаги по гарантии т.к. скоро заканчивается гарантийный срок эксплуатации, просто нахаляву! Читал перед этим восторженные коменты счастливых обладателей модернизированных рычагов. Че люди там только не пишут, даже ввели в оборот термин " автомобиль на дороге стал собранее!!!". А до замены он типа ездил "разобранее!!! Я после замены рычагов спиной и попом сразу ощутил что подвеска стала жестче. Стали чувствоваться мелкие неровности на дороге, которых раньше не чуял. Так что если кто-нибудь еще планирует заменить рычаги, надеясь на то что после замены поездка в авто станет комфортнее - даже не надейтесь!
Я думаю что в рестайле эту проблему решили не только заменой рычагов, но и доработали также пружины и амортизаторы.

стас птз 78
Старожил
Сообщений: 5955
Регистрация: 26.8.2013
Город: Петрозаводск
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.2.2016, 11:39

yualexx @ 3.2.2016, 17:46
Добрый день!
В данном случае одно связано с другим, причем жестко. На моем авто при пробеге 30 т. км ОД по гарантии заменил задние амортизаторы (потекли). Дорога возле Тойота Сургут подразбита. Я как только выехал от ОД сразу услышал давно забытый стук пробоя,(первые 3 или 4 т. км после покупки был стук, потом перестало стучать). После замены амортизаторов примерно в течении 2 недель периодически был слышен стук сзади. Потом опять тишина.
Кстати, недавно заменил рычаги по гарантии т.к. скоро заканчивается гарантийный срок эксплуатации, просто нахаляву! Читал перед этим восторженные коменты счастливых обладателей модернизированных рычагов. Че люди там только не пишут, даже ввели в оборот термин " автомобиль на дороге стал собранее!!!". А до замены он типа ездил "разобранее!!! Я после замены рычагов спиной и попом сразу ощутил что подвеска стала жестче. Стали чувствоваться мелкие неровности на дороге, которых раньше не чуял. Так что если кто-нибудь еще планирует заменить рычаги, надеясь на то что после замены поездка в авто станет комфортнее - даже не надейтесь!
Я думаю что в рестайле эту проблему решили не только заменой рычагов, но и доработали также пружины и амортизаторы.

Об этом тут не раз писали, что не может быть целый более мягким что ли чем дырявый, не верят, я у себя не менял и не собираюсь пробоев нет.

НовоКаин
Старожил
Сообщений: 369
Регистрация: 9.7.2015
Город: Павлодар
Авто: RAV4 (4) 2,0 л.

4.2.2016, 11:56

kantima @ 3.2.2016, 18:20
Колодки заводские в помойку.

А мне нравится, charmante, бля!

Вернуться в “Обслуживание и Эксплуатация 4”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0