автомобилю один год, пробег 11 тыс., слезло напыление (или что там, не знаю) с пластиковой детали крепления зеркала к кузову (черные уголки, оба). Обратился к ОД на замену по гарантии... ОТКАЗ!!! Вызвано воздействием неустановленного химического реагента, согласно акт осмотра... химией для мойки авто, со слов сотрудников ОД... я в шоке, как так, чем установлен факт воздействия химии кроме визуального осмотра... ничего кроме не повреждено, что указывает на ненадлежащее качество детали... какие мысли?

Какие могут быть мысли - тоже самое что у меня с Каенном с молдингами было, если читали. Мне удалось уговорить ОД заменить бесплатно, хотя по началу тоже отказывали. Но у меня были молдинги хром, у вас черные уголки, попроще если откажут, можно в хорошей малярне и покрасить какой-нибудь стойкой краской.

Alexim @ 1.9.2014, 21:09
Какие могут быть мысли - тоже самое что у меня с Каенном с молдингами было, если читали. Мне удалось уговорить ОД заменить бесплатно, хотя по началу тоже отказывали. Но у меня были молдинги хром, у вас черные уголки, попроще если откажут, можно в хорошей малярне и покрасить какой-нибудь стойкой краской.

А как уговаривали, какими методами и средствами?

leksuz @ 1.9.2014, 22:28
А как уговаривали, какими методами и средствами?

Почитайте мои посты, там подробно. Я долго с ними боролся, писал в Москву в головное, оттуда сначала отказывали непонятно на основании чего, так как отправляли туда только фото. Потом они согласились на экспертизу, в ответ чего я настоял если и делать, то делать все молдинги по кругу, а у меня коррозировали не все, форточки целые были. Поэтому их утверждение, что коррозия произошла из-за реагентов мойки, всё это бред. В общем они подумали и приняли решение заменить бесплатно. С Тойотой честно говоря, удивлён, вроде как сервис адекватный в Краснодаре.

Alexim @ 1.9.2014, 21:39
Почитайте мои посты, там подробно. Я долго с ними боролся, писал в Москву в головное, оттуда сначала отказывали непонятно на основании чего, так как отправляли туда только фото. Потом они согласились на экспертизу, в ответ чего я настоял если и делать, то делать все молдинги по кругу, а у меня коррозировали не все, форточки целые были. Поэтому их утверждение, что коррозия произошла из-за реагентов мойки, всё это бред. В общем они подумали и приняли решение заменить бесплатно. С Тойотой честно говоря, удивлён, вроде как сервис адекватный в Краснодаре.

а ссылочку можно? Спасибо!

leksuz
какие мысли?

Письменная претензия - письменный ответ, а потом в зависимости от того, что ответят.

leksuz @ 1.9.2014, 22:59
а ссылочку можно? Спасибо!

ссылка вот здесь, может до немного отмотайте и после, там вся история.

Alexim @ 2.9.2014, 8:17
ссылка вот здесь, может до немного отмотайте и после, там вся история.

а нет ли случайно возможности скинуть в электронном варианте повторное обращение к ОД, после отказа? буду признателен.

Моторскунс, а зачем вы от щедрот своих раздаете "спасибы" каждому, у кого наметилась хоть малейшая неприятность с ОД, или машиной... Я , к сожалению, могу отказаться от чтения ваших постов, но ваши "благодарности" глаза все-таки мозолят.

PS Кто-нибудь из пользователей, продублируйте, пожалуйста, ответ моторскунса, если в нем матерной брани будет менее трети.
Спасибо.

можно черной матовой пленкой обтянуть
дешево и смотрится хорошо
это если не хотите нервы мотать себе
а так конечно если настроены по боевому - то пишите письменно и требуйте
тойотовские дилеры быстро сдаются

Владими @ 2.9.2014, 21:22
Моторскунс, а зачем вы от щедрот своих раздаете "спасибы" каждому, у кого наметилась хоть малейшая неприятность с ОД, или машиной... Я , к сожалению, могу отказаться от чтения ваших постов, но ваши "благодарности" глаза все-таки мозолят.

PS Кто-нибудь из пользователей, продублируйте, пожалуйста, ответ моторскунса, если в нем матерной брани будет менее трети.
Спасибо.

Троцкий ,еще раз искозишь мой ник ,то придется читать тебе мой пост на чисто ,чисто китайском.

aza938 @ 2.9.2014, 21:59
можно черной матовой пленкой обтянуть
дешево и смотрится хорошо
это если не хотите нервы мотать себе
а так конечно если настроены по боевому - то пишите письменно и требуйте
тойотовские дилеры быстро сдаются

охота наказать негодяев

aza938 @ 2.9.2014, 21:59
можно черной матовой пленкой обтянуть
дешево и смотрится хорошо
это если не хотите нервы мотать себе
а так конечно если настроены по боевому - то пишите письменно и требуйте
тойотовские дилеры быстро сдаются

Это ты свой обтяни черной пленкой,у человека новая машина,пусть меняют,и что они делали экспертизу,чтоб обвинять владельца в содеяном(помывке авто неустановленной химией),или ОД моют у себя машины Хед энд Шелдерсом?

chingiss73 @ 3.9.2014, 4:22
Это ты свой обтяни черной пленкой,у человека новая машина,пусть меняют,и что они делали экспертизу,чтоб обвинять владельца в содеяном(помывке авто неустановленной химией),или ОД моют у себя машины Хед энд Шелдерсом?

Я не знаю , как у вас, но наш ОД моет машины без химии. Видимо, во избежание подобных инцидентов

chingiss73 @ 3.9.2014, 2:22
Это ты свой обтяни черной пленкой,у человека новая машина,пусть меняют,и что они делали экспертизу,чтоб обвинять владельца в содеяном(помывке авто неустановленной химией),или ОД моют у себя машины Хед энд Шелдерсом?

Спасибо, что продублировали.
Ну, и по устоявшейся доброй традиции - в игнор на

chingiss73 @ 3.9.2014, 2:22
Это ты свой обтяни черной пленкой,у человека новая машина,пусть меняют,и что они делали экспертизу,чтоб обвинять владельца в содеяном(помывке авто неустановленной химией),или ОД моют у себя машины Хед энд Шелдерсом?

Вы бы супруге выносили мозги,за покупку 4-го рава,купили бы жука ей и радовались жизни

RUS89 @ 3.9.2014, 18:33
Вы бы супруге выносили мозги,за покупку 4-го рава,купили бы жука ей и радовались жизни

оставьте его, он болен И судя по течению заболевания, наблюдаемого нами, болен серьезно. Мне просто жаль его, не смотря на его матерный ор в личку от каждого из своих клонов. Не знаю, чем бы помочь клубню, да и нужна ли ему наша помощь? Знаете, как иные сумасшедшие гораздо более счастливей в своем помешательстве, в котором они женаты, имеют по две машины, и проч., нежели в серой реальности, где они вещество на палочке без средств для приобретения хоть чего-нибудь, дороже запорожца, и 15 лет назад брошены своей женой, проклинающей его по сей день при малейшей возможности. Пожалейте и вы наше форумное эхо, повторяющее десятикратно одно и тоже в каждой ветке.

RUS89 @ 3.9.2014, 18:33
Вы бы супруге выносили мозги,за покупку 4-го рава,купили бы жука ей и радовались жизни

Своей вынеси,только сначала купи ей хоть что-нибудь,ну если есть на что,или сеструхе,да,какая разница,вынеси и все.

Владими @ 3.9.2014, 18:14
Спасибо, что продублировали.
Ну, и по устоявшейся доброй традиции - в игнор на

по известному адресу.

Владими @ 3.9.2014, 18:43
оставьте его, он болен И судя по течению заболевания, наблюдаемого нами, болен серьезно. Мне просто жаль его, не смотря на его матерный ор в личку от каждого из своих клонов. Не знаю, чем бы помочь клубню, да и нужна ли ему наша помощь? Знаете, как иные сумасшедшие гораздо более счастливей в своем помешательстве, в котором они женаты, имеют по две машины, и проч., нежели в серой реальности, где они вещество на палочке без средств для приобретения хоть чего-нибудь, дороже запорожца, и 15 лет назад брошены своей женой, проклинающей его по сей день при малейшей возможности. Пожалейте и вы наше форумное эхо, повторяющее десятикратно одно и тоже в каждой ветке.

Трудно жить старому и никому не нужному,понимаю,но поделать ничего уже нельзя,смирись и доживай овощем.