Привет всему сообществу. Есть проблема, в узком диапазоне оборотов двигателя, примерно 1200-1250 оборотов ощущается вибрация, на руле и немного на педалях.
Мотор 2.0 литра. На нейтрали и в движении - одинаково. Когда просто стартуешь и набираешь скорость, эффект проявляется кратковременно, а вот при движении в пробке, просто напрягает. Авто новый, пробег тысяча км. Может кто сталкивался?

Нет, никакой вибрации не должно быть.

Борода_Кр @ 19.3.2014, 18:56
Привет всему сообществу. Есть проблема, в узком диапазоне оборотов двигателя, примерно 1200-1250 оборотов ощущается вибрация, на руле и немного на педалях.
Мотор 2.0 литра. На нейтрали и в движении - одинаково. Когда просто стартуешь и набираешь скорость, эффект проявляется кратковременно, а вот при движении в пробке, просто напрягает. Авто новый, пробег тысяча км. Может кто сталкивался?

У Вас механика? К сцеплению привыкнуть надо... На варике такого нет.

rapk @ 19.3.2014, 19:27
У Вас механика? К сцеплению привыкнуть надо... На варике такого нет.

У меня вариатор.

Может бензин паленый? Детониркет.

rapk @ 19.3.2014, 19:27
К сцеплению привыкнуть надо... На варике такого нет.

Никакой вибрации на ручке нет, по крайней мере у меня ...

Как вариант - проверить балансировку колес, особенно передних - мог отвалиться грузик.

Laest @ 21.3.2014, 20:01
Как вариант - проверить балансировку колес, особенно передних - мог отвалиться грузик.
Нет, причина в чем-то другом. На нейтрали тот же эффект.

А, что говорит ОД по поводу этой проблемы?

Пепсикольщик @ 21.3.2014, 21:19
А, что говорит ОД по поводу этой проблемы?

На воскресенье назначили встречу, поеду, посмотрим, что обнаружат.

Борода_Кр @ 21.3.2014, 21:37
На воскресенье назначили встречу, поеду, посмотрим, что обнаружат.

Если проблема реально раздражает, грузите по полной ОД, делайте круглые глазасто словами " меня это раздражает, не устраивает, устраните" по результату отпишитесь! Надо было на вчера записываться, был праздник "День клиента"! Удачи в решении вопроса!

На нейтрали.... это когда? Когда стоите(и поднимаете обороты) или когда едите?

Пепсикольщик @ 21.3.2014, 21:57
Если проблема реально раздражает, грузите по полной ОД, делайте круглые глазасто словами " меня это раздражает, не устраивает, устраните" по результату отпишитесь! Надо было на вчера записываться, был праздник "День клиента"! Удачи в решении вопроса!

)))
Я ОД по поводу гула на 3600 об\мин грузил - сказали "переключение с пониженной на повышенную"...
На вариаторе... говорю... переключения?...
Мне сказал инженер по грантии "У ВАС ЖЕ НЕ РЕМЕНЬ, КАК НА РОБОТЕ"
дальше разговаривать не захотелось.

realist33 @ 21.3.2014, 23:02
)))
Я ОД по поводу гула на 3600 об\мин грузил - сказали "переключение с пониженной на повышенную"...
На вариаторе... говорю... переключения?...
Мне сказал инженер по грантии "У ВАС ЖЕ НЕ РЕМЕНЬ, КАК НА РОБОТЕ"
дальше разговаривать не захотелось.

Да, там цепь, но если проблема существует, надо ее решать! В воскресенье гарантийщика обычно нет! А так сажайте, говорите вот проблема как решать будем? Может если вы не компетентны, мне обратится к другому ОД или в Тойоту обратится! Главное помнить, что клиент всегда прав!

или в Тойоту обратится!

Ага.... у них любимый ответ: " По всем вопросам обращайтесь к своему дилеру". Уже несколько раз обращался по разным вопросам,там похоже вашпе нет никакого влияния на дилеров,они у них самостоятельные видите ли....

Уважаемый......,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.

Согласно политике компании ООО «Тойота Мотор», официальные дилеры и Уполномоченные партнеры Toyota являются самостоятельными организациями. Количество нормо-часов и их стоимость официальные дилеры вправе устанавливать самостоятельно.
Соответственно по данному вопросу Вам необходимо проконсультироваться в официальных дилерских центрах Toyota. Вы можете обратиться в Отдел по работе с клиентами Вашего официального дилерского центра для получения комментариев по Вашему вопросу.

Полный список официальных дилерских центров и Уполномоченных партнеров Toyota представлен на сайте www.toyota.ru.

Вы можете воспользоваться услугами Службы Клиентской Поддержки Toyota, позвонив по бесплатному телефонному номеру: 8-800-200-57-75. Ваш звонок переадресуют в любой удобный Вам официальный дилерский центр Toyota.

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

С уважением,
Анна Шатова
Служба Клиентской Поддержки Toyota.

realist33 @ 21.3.2014, 23:02
Я ОД по поводу гула на 3600 об\мин грузил - сказали "переключение с пониженной на повышенную"...

Опа, а я думал это только у меня такое. Действительно на 3500-3600 появляется противный гул.

Папа Смурф @ 21.3.2014, 22:24
На нейтрали.... это когда? Когда стоите(и поднимаете обороты) или когда едите?

Когда стою и когда еду, без разницы.

Пепсикольщик @ 21.3.2014, 23:13
Да, там цепь, но если проблема существует, надо ее решать! В воскресенье гарантийщика обычно нет! А так сажайте, говорите вот проблема как решать будем? Может если вы не компетентны, мне обратится к другому ОД или в Тойоту обратится! Главное помнить, что клиент всегда прав!

Во-первых, там не цепь, а ремень!
Во-вторых, у Вас (я не знать как это по-русски) неправильное суждение об гарантийном сервисе Тойоты (не путать об отзывных кампаниях).

Папа Смурф @ 21.3.2014, 23:25
Ага.... у них любимый ответ: " По всем вопросам обращайтесь к своему дилеру". Уже несколько раз обращался по разным вопросам,там похоже вашпе нет никакого влияния на дилеров,они у них самостоятельные видите ли....

На сколько я понял претензия была,на обслуживание ОД в нормой часах! Я то говорю существующей проблеме! Если не хотят видеть, требовать письменный отказ!

4EPHOMOP @ 21.3.2014, 23:30
Опа, а я думал это только у меня такое. Действительно на 3500-3600 появляется противный гул.

Вот приятно слышать...
У вас варик или механика? Просто у кого-то гудит "варик", у кого-то так же гудит механика.
Лично у меня гудит при 3600 об\мин и при 1850 об\мин (еле слышно)